to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te taşındığım Göktürk Merkez Mahallesi 3. Meşe Sokak No: 3 a Blok’taki dairemde, Turkcell Platinum Black hattım ile hem telefon hem de iPad üzerinden Turkcell internet erişimi sağlayamıyorum. Evde çalışan birisi olarak, bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorun dairemdeki tüm odalarda yaşanıyor ve aynı binada Turkcell kullanan diğer kişilerde de benzer problemler mevcut.
Mart 2025’ten bu yana devam eden bu problem için Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aksiyon alınacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. TTNET Wi-Fi internetimde herhangi bir sorun yaşanmıyor, problem yalnızca Turkcell hattım ve Turkcell internet erişimimde mevcut.
Telefonumun çekmesini ve Turkcell internetimi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili başvuru numaram: 186789761. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell hattını kullanıyorum. Normalde evimde gayet iyi çekmekteyken bir anda ne internet ne de telefon çekmez oldu. Bu problemle ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturuyorlar ama bir çözüme ulaşılmıyor. Dağ başında veya kırsal bir kesimde oturmuyorum. İstanbul...
Turkcell faturalı hattımı yeni taşındığım Batman Merkez Bayındır Mahallesi 4790. Sokak No. 16 Daire 5 adresinde kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Evde hattım hiçbir yerde çekmiyor ve kapsama alanı dışında kalıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Turk...
Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır İzmir ve çevre ilçelerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aylık 50 GB üzeri internet kullanıyor ve bin tl civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Defalarc...
Turkcell Platinum tarifesi kullanıcısıyım. 15 gündür yeni taşındığım evimde (Şehit A** H***** S**** CD. No:93, Mert Han Apartmanı, Kat 1 Daire 2, Yeni Mahalle, Hozat/Tunceli) telefonumda ne internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum. Sadece evimin içinde, özellikle ik...
18 Ağustos 2025 sabah saatlerinden itibaren İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Şirin 3 Sokak'ta Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Bu bölgede bulunduğumda ne internet bağlantısı sağlayabiliyor ne de arama yapabiliyorum. Farklı konumlarda sorun yaşamazken, sadec...
Araç Takip 95 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.948 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.001 
eSIM 1.123 
Fatura 17.279 
Faturalı Paketler 3.485 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 635 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.579 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 340 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.396 
Pin Kodu 27 Platinum 1.068 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.758 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.545 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 
Yorumlar