to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıyacaktım cayma bedelini öğrenmek için Turkcell bayisine gittim tel numaramı alarak sisteme giriş yaptılar ekranda çıkan rakam 4 günlük kullanımımın cayma bedeli 195 TL idi. Bende kabul ederek hattımı başka operatöre taşıdım fakat sonrasında Turkcell den gelen faturada cayma bedelim 345 TL idi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm sonuç alamadım beni bayiye yönlendirdi bayiye gittim merkeze yazı yazdılar gelen cevap olumsuzdu. Sorunum çözülmedi. Böyle büyük bir firmanın böyle yapması çok saçma
22.10.2023 tarihinde farklı operatörden Turkcell'e hattımı taşıdım. İki gün sonra tekrar farklı bir operatöre geçmek için Turkcell bayisine giderek cayma bedelimi sordum. Bilgilerimi alarak sistemden baktıklarında cayma bedelim olmadığını söylediler. Ben de hattımı başka operatöre taşıdım. Fakat Tur...
Turkcell'den farklı bir operatöre geçiş yaptım. Toplasanız 3,5 kadar bu operatörde kaldım ve her ay farklı bir sorunla mağdur edildim. Cayma bedelini öğrenmek için aradığımda fatura hariç 800 TL cayma bedelimin çıktığını söylediler. 12-13 aralıktı yanlış hatırlamıyorsam. Yani mevcut ay kullanımım de...
Turkcell hattı taahhüt süresi tamamlanmadan başka operatöre geçiş yapmak istedim. Cayma bedeli ne kadar ödeyeceğimi öğrenmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. 530 TL cayma bedeli ödeyeceğim söylendi ve bende bunu göze alarak operatör değiştirdim. Ödemelerimi kontrol ettiğimde 902,36 TL caym...
Türk Telekom faturalı hattan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. 1 hafta kullandım, ancak Turkcell iş yerimde çekmediği için müşteri hizmetlerini 16 Aralık 2024'te aradım ve cayma bedelimin çıkıp çıkmayacağını sordum. Bana cayma bedeli gözükmediği, çıkmadığı ve tarifenin gün bazlı olarak sadece ku...
Turkcell bayisinde 19 kasımda Turkcell'de tarife yeniledim 25 gün içinde başka operatör ya da Turkcell içinde tarife geçişi olursa cayma bedeli olmayacağı söylendi. 8 aralıkta başka operatöre geçiş yaptığımda cayma bedeli talep edildi. Şikayette bulunduğumda 19 günlük kullanım ücreti ve artı 19...
Araç Takip 95 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.948 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.002 
eSIM 1.123 
Fatura 17.291 
Faturalı Paketler 3.488 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 636 
Hat Devir 849 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.584 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 342 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.398 
Pin Kodu 27 Platinum 1.068 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.008 
Şebeke 2.984 
Taahhüt 1.547 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 
Yorumlar