to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'de basın tarifesine geçiş için talepte bulundum ama hâlâ çözüm bekleniyor yazısı var ve kimse tarafıma dönüş sağlamıyor.
Sonuç olarak biz basınız ve işin hızlı olması gerekiyor. Turkcell bu anlamda çok zayıf, bana yardımcı olun.
Çözüm Numarası: 180519950
Kullandığım Vodafone telefon hattımı 25.03.2025 tarihinde basın tarifesine geçmek için Turkcell'e taşıdım. Aynı gün basın tarifesine geçmek için evraklarımı gönderdim fakat o gün bugündür tarafıma dönüş olmadı. Defalarca aradım, acil notuyla dikkate alınacağını söylediler ama yine de tarafıma dönüş ...
19 Temmuz'da Turkcell Basın tarifesine geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında sadece bir kez arandım ve ulaşılamadığım için diğer işlemler online olarak yürütüldü. Eksik evrak gerekçesiyle başvurum açıklama yapılmadan sürekli iptal ediliyor. Özellikle onama metnini yüklemem isteniy...
Turkcell günlerdir sorunumu çözmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, not alıyorlar ama geri dönüş yok. Basın tarifesini kullanıyorum, tarifemin süresi dolacağı için Turkcell uygulama üzerinden yenileme başvurusunda bulundum, gerekli evrakları ilettim ama hala talebim çözülmedi. Basın tarifesine geçm...
Basın çalışanı olarak Turkcell basın tarifesinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 1.5 haftadır Turkcell'in mobil uygulamasından açtığım talep ile belgelerimi yollayarak basın tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Talebimi 1 iş günü içerisinde çözüldü olarak tamamlayıp faturalı hatta geçmem gerektiğini ...
Basın kartı olan bir basın mensubuyum. Turkcell'w basın tarifesi için defalarca başvuruda bulundum. Ancak sizi aradık ama ulaşamadık mesajı aldım her defasında. Oysa kimse aramadı. 10 defa çağrı merkezini aradım. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, gelen çağrıları cevaplandırın dediler. Çağrı almadım...
Yorumlar