Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 50 GB Paketi Fahiş Zamlara Karşı Makul Fiyat Talebi

48

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve 50 GB internet içeren tarifemi her yıl yenilerken fahiş oranlarda zamlarla karşılaşıyorum. Son olarak yaklaşık 370 TL ödediğim paketimin yenileme fiyatının 1200 TL olduğu bilgisi telefonla tarafıma iletildi. Ardından 532’li numaradan tekrar aranarak bana bu paketi 700 TL’den yapabileceklerini söylediler. Ülkemizde hiçbir maaşa bu oranda zam yapılmazken, her yıl tarifelere bu kadar yüksek oranlı artışlar yapılmasını kabul edemiyorum.

Ben bu paketi kullanmaya devam etmek istiyorum ancak makul, gerçekçi ve bütçemi zorlamayacak bir zam oranıyla yenilenmesini talep ediyorum. Eğer Turkcell kendi personeline yüzde 100’e varan bir zam yapıyorsa, aynı oranda zamlı ve adil bir tarife teklifini de müşteri olarak görmek istiyorum. Fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve mevcut tarifemin makul bir ücret üzerinden yenilenmesini rica ediyorum.

1 Eylül 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Eylül 10:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

2 Eylül 11:44

Değerli Müşterimiz, 02.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fahiş Fiyat Artışı Ve Açıklama Talebi

115

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda 30 GB internetli faturalı bir tarifeye yaklaşık 657 TL ödeme yapmaktayım. Son 1 ayd...

1 Destek

Paket Yenilemede Tutarsız Ve Aşırı Yüksek Fiyatlandırma Şikayeti

36

Turkcell hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketimi uzun süredir 287 TL karşılığında kullanıyordum. Geçtiğim...

Turkcell Tarifelerine Yapılan Yüksek Zamlar Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

725

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. 2 yıldır uygun fiyatlı, fiyat-performans tarifeleri kullanırken son zamanlard...

Turkcell Tarifelerine Yapılan Yüksek Zamlar Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Türkcell Taahhüt Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı

378

Turkcell faturalı hattım için Mart ayında Turkcell uygulaması üzerinden taahhüt yenileme teklifine baktığımda, aynı pake...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri