to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell 0266 Numaralı Aramaların Engellenmesi İçin Talep
Uzun süredir Turkcell hattımdan 0266 ile başlayan numaralar tarafından sürekli aranıyorum. Yaklaşık 1 aydır, numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde sonu farklı, başı aynı olan 0266’lı numaralardan aramalar gelmeye devam ediyor. Örneğin 0266 733 86 56 ve 0266 733 89 57 gibi numaralardan aranıyorum, numaraların baş kısmı aynı, sadece son hanesi değişiyor.
Aslında arayan hep aynı kişi, sadece her defasında farklı 0266’lı numaralardan arıyor. Telefonda benimle arkadaş olmak istediğini söylüyor, kabul etmediğim veya numarayı engellediğim durumlarda ise bu rahatsız edici aramalar sıklaşıyor. Bu durum hem güvenliğimi hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor ve hattımı rahatça kullanamaz hale geliyorum.
Turkcell’den talebim, bu 0266 733 ile başlayan ve benzeri numaraların hattıma sistemsel olarak tamamen engellenmesi ve bu rahatsız edici aramalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma artık hiçbir şekilde bu numaralardan çağrı gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Turkcell hattım 0545 ile başlayan faturalı bir hat ve yaklaşık bir aydır 0266 ile başlayan, Balıkesir’e ait numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişi her seferinde arkadaş olmak istediğini söylüyor, konuşup arkadaşlık kurduğumda arama sıklığı azalıyor, engellediğimde ise bu kez numaranın sadece son hanesini değiştirerek tekrar tekrar aramaya devam ediyor. Telefonumdan tüm engelleme seçeneklerini kullanmama rağmen bu rahatsızlık bir türlü bitmiyor, çünkü her seferinde farklı bir 0266’lı numarayla arıyor. Bu durum psikolojik olarak rahatsız edici bir seviyeye geldi ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp, bu 0266 ile başlayan numaraların hattıma tamamen engellenmesini talep ettim ancak “biz engelleyemiyoruz” cevabını aldım. Kendi imkanlarımla çözemediğim bu rahatsız edici durumun operatör desteğiyle sonlandırılmasını istiyorum. Talebim, Turkcell’in hattıma 0266 ile başlayan numaralardan gelen çağrıların sistemsel olarak tamamen bloklanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı veya net bir geri dönüş yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Lütfen kurtarın bu numaralardan beni arayan kişi aynı ve arkadaş olmamı istiyor kabul edince çok sık aramıyor ama engelleyince çok sk arıyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Memnun kalmadım
