Turkcell talep uzun

Uzun süredir Turkcell gnç uygulamasına iOS cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “general fail, işl...eminizi şu an gerçekleştiremiyorum” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve yaklaşık 1 aydır uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca hatanın kendiliğinden düzelmesini bekledim anca...

Bugün Turkcell uygulaması üzerinden canlı destek hattından bilgi almak istedim. Yaklaşık 10 dakika boyunca sadece canlı ...desteğe bağlanmayı bekledim. 00:49’da “canlı destek bağlanıyor, lütfen bekleyin” ibaresi çıktı, ancak 01:10 civarında ancak tarafıma dönüş yapıldı. Bağlantı sağlandığında kendime ...

Turkcell faturasız hattımda uzun süredir düzenli olarak kullandığım Fırsat 20 GB Ultra İndirimli paketi normalde 260 ₺ o...larak satın alıyordum. Ancak bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde aynı paketin fiyatının önce 280 ₺ olarak göründüğünü, kısa bir süre sonra ise 340 ₺’ye yükseldiğini fark ettim. ...

Turkcell kullanıcısı olarak İzmir ili Menderes ilçesi Kemalpaşa Mahallesi 130. Sokak civarında uzun süredir ciddi mobil ...internet çekim problemi yaşamaktayım. 2025 Kasım ayında Turkcell’e geçiş yaptığımdan beri bulunduğum bölgede mobil internet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da bağlantı olmasına rağme...

Yaklaşık 8 aydır karavanımda Turkcell Superbox hizmetini kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, bugün yaptı...ğım görüşmede müşteri temsilciniz mevzuatın değiştiğini, bu nedenle ilk kayıt yapılan lokasyon dışında artık ürünü kullanamayacağımı belirtti. Ürünü alırken böyle bir kısıtlama ola...

Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB aboneliği kullanan bir müşterinizim. Faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında öde...rim. Son faturamı da Muğla Fethiye’de, Akarca Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:297 adresinde bulunan Turkcell bayisi Z***** K****’a elden ödedim, elimde bu bayiye ait ödeme fişi...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Turkcell’de aktif faturalı 4 hattım bulunuyor. Uzun süredir 25 GB in...ternet ve 2000 dakika içeren tarifemi kullanıyorum. Kontrat bitimine 2 ay kala müşteri hizmetlerinden aranmaya başlandım, şu an bitimine 18 gün kalmışken, tarafıma sunulan tarife y...

Turkcell Platinum müşterisiyim ve her ay faydalandığım kahve kampanyasında yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Uzun ...süredir her ay düzenli olarak aynı şubeden, Kahve Dünyası C***** K******’den kampanya kapsamında ücretsiz karamelli macchiato alıyordum. 07.03.2026 tarihinde yine aynı şekilde kam...

Turkcell’den Temmuz 2025’te online başvuru ile aldığım faturalı hattı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Hattı aldıktan kısa... süre sonra, numaranın önceki sahibine ait olduğu anlaşılan aramalar, SMS’ler ve bildirimler almaya başladım. Tanımadığım kişilerden, eski hat sahibine yönelik çok sayıda arama ve ...

Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Evimde kızımın Vodafone hattı full çekmes...ine rağmen, benim Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor, adeta konuşabilmek için cama yapışmak zorunda kalıyorum. Aynı evde, aynı odalarda bir hattın full çekip Turkcell hattının ...

Turkcell’den aldığım faturalı hattım için 4 Mart’ta sim kartı teslim aldım ve aynı gün e-Devlet üzerinden hattımı onayla...dım. Hattın elime ulaşması için zaten yaklaşık 15 gün bekledim, ancak onay işlemini yapmama rağmen o günden beri hala şebeke yok ve hattımı kullanamıyorum. İstanbul Beykoz’da yaşıy...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Şanlıurfa Halfeti Hilali köyü Bozok mezrasında telefonumda intern...et neredeyse hiç çekmiyor. İnterneti ne arama ne de uygulamalar için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede internet çekim gücünün zayıf olduğunu gösteren ekran görün...

Turkcell hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve hattım faturalı olmasına rağmen iş yerim olan Karabük Eğitim ve Araştırm...a Hastanesi’nde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle -1. Katta, kemoterapi ve laboratuvar bölümlerinin bulunduğu katta mobil internet kullanmak çoğu zaman mümkün olmuyo...

20 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim ve hattımda Platinum Mega Plus 31 GB faturalı paketini kullanıyorum. Şubat 202...6 dönemine ait faturamda, hattıma 1300 TL tutarında paket aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. 10 GB aşım yaptığım söyleniyor, ancak bu süreçte uygulama üzerinden defalarca ek intern...

İstanbul’da kullandığım eski Turkcell hattımla ilgili, kendisini “Reel Alac...ak” gibi tanıtan bir kurum tarafından uzun süredir rahatsız ediliyorum. Dah...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir esnaf paketlerinden 50 GB olan paketi yaklaşık 600 TL civarında bir ücretle kull...anıyordum. Ancak bu paket 2026 yılına kadar geçerli olmasına rağmen esnaf paketleri tamamen kapatıldığı için artık devam ettirilemeyeceği, mevcut teklif edilen paketler arasında da...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ancak son tarife yenileme sürecinde karşılaştığım fiyat politikası beni ciddi anlamda... mağdur etti. Kullandığım 20 GB internet paketi için yaklaşık 900 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Piyasada ve diğer operatörlerde insanların bu fiyatın yarısına çok da...

Turkcell hattımın sonu 3373 ile biten abonesiyim. Uzun zamandır aynı kullanım alışkanlıklarıyla devam etmeme rağmen son ...iki ayda internet paketim normal olmayan bir hızda tükeniyor. 30 GB’lik paketim ay sonunu bırakın, neredeyse ay ortasını bile görmeden bitiyor ve bu nedenle sürekli ek internet pak...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Devam Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Kontrat sürem bitmeye yaklaşınca a...ynı paketi makul bir fiyattan yenilemek isterken, Turkcell uygulamasında karşıma sürekli çok daha pahalı Platinum, Mega vb. paketler çıkarılıyor. Mevcut paketimin ücreti 550 TL olm...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hep yüksek rakamlı tarifeler kullandım. Şu anda 7...0 GB için 1.100 TL ödüyorum. Tarifemin yenileme döneminde bana 60 GB için 1.400 TL gibi, hem interneti azaltılmış hem de ücreti artırılmış bir teklif sunuldu. Aynı işyerinde çalış...

1999 yılından beri Turkcell mobil hat müşterisiyim ve uzun yıllardır hattımı Turkcell’de tutan sadık bir kullanıcıyım. 4... gün sonra mevcut taahhüdümün yenilenmesi gerekiyor, ancak yeni gelen müşterilere sunulan indirimli ve avantajlı tarifelerden, sadık müşteri olmama rağmen yararlanamıyorum ve bu du...