Turkcell talep iptal

Turkcell Superbox için 18’inde başvuruda bulundum, şehir dışındaydım, aradıklarında şehir dışında olduğumu ve ertesi gün... döneceğimi belirttim. Daha sonra tekrar arayan olmadı ve başvurumu iptal etmişler. 24’ü gibi iptal olduğunu öğrendim. Bunun üzerine 26’sında yeniden başvuru yaptım. Bu süreçte ne...

Turkcell hattımla ilgili yaşadığım haksız kara liste ve hat iptali konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen yı...l Ekim ayında 535 ******02 numaralı hattımı değiştirdim. Bir süre sonra eski numarama geri dönmek istediğimde telefonda görüştüğüm 532 müşteri temsilcisi, eski numarama dönebilmem ...

Ocak ayında şirketimize ait 11 adet hattı Turkcell’e taşıdık. Hatları taşıma sürecinde tarafımıza toplamda aylık 2.780 T...L fatura ödeneceği taahhüt edildi ancak hiçbir ay bu tutara yakın bir fatura gelmedi, her seferinde daha yüksek faturalarla karşılaştık. Yaşanan bu tutarsızlık üzerine defalarca k...

Turkcell bireysel hattıma 01.07.2026 tarihinde saat 00:43’te “İzin Bilgi” başlığıyla “Turkcell operatörü olmama rağmen t...icari elektronik izni verdiniz” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde 01.07.2026 tarihinde ticari elektronik ileti izni verdiğim, iptal için ise Turkcell için “etk izin iptal T...

Telefonumu yurt dışından getirtmiştim. Şu an görüşmediğim bir yakınım zamanında bana telefonu getirdi Ücreti mukabilinde... pasaport kaydını yaptırıp Turkcell'den hat aldırdım. Yasalar ve kurallar gereği. Yalnızca pasaport sahibinin adına kayıtlı olan bir numara. IMEI kayıt sistemine tanımlanarak. Tele...

Turkcell Superbox 300 GB paketini yaklaşık 6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum, hat çekmediği için hizmetten faydala...namıyorum. Buna rağmen hattı iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. Yaşadığım çekim ve kullanım sorununa rağmen, Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...

Turkcell faturalı hattıma ait taahhüdüm 9 Haziran’da sona erdi ve aynı gün yeni bir taahhüt yaptım. Ancak yeni taahhüdün... fiyatı çok yüksek geldiği için yaklaşık 5 gün sonra hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce 13 Haziran’da 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak 15 gün içinde ...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox 4.5G abonesiyim. Sözleşme sürem bittiği için 5g’ye geçiş yapmak istedim ve Instagram...’da 500 GB 900 TL, 300 TL daha verince yanında şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya geçmek için 27.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi N**** Hanım ile görüştüm ve kendisiyl...

Turkcell Superbox 100 GB paketimi kapatmak istediğimde, üzerimde bir fatura borcu olduğu gerekçesiyle hattı kapatamayaca...klarını söylediler. Ödenmemiş bir fatura yüzünden önce internetimi kısıtladılar, daha sonra ikinci faturam da çıkmasına rağmen hem mevcut fatura borçlarıyla birlikte hattın kapatıl...

Yaklaşık 5 yıl önce Turkcell’den taşınabilir Superbox 4.5G hizmeti satın al...dım ve 150 GB, 800 TL’lik paketimi bu süre boyunca sorunsuz bir şekilde kul...

Dün Turkcell mağazasından finansal krediyle iPhone 16 satın aldım. İşlem sırasında görevli personel, kimlik fotoğrafımı ...WhatsApp üzerinden bir gruba göndererek üçüncü kişilerle paylaştı ve tüm süreci WhatsApp üzerinden başka biriyle yürüttü. Bu süreçte benden ne ıslak imza ne de dijital imza alınmad...

Balıkesir Manyas Akçaova Mahallesi’nde işyerimde ve çevresinde Turkcell hat...tı kullanmama rağmen neredeyse hiç çekim alamıyorum. Hem telefon görüşmeler...

Turkcell hattımda 18.06.2026 tarihinde paket yükleme işlemi yaptım. O gün Turkcell sistemlerinde çalışma olduğu için pak...et hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine bir paket daha yükledim, ardından bir paketi iptal ettim. İptal ettiğim paketin ücreti hesabımdan düşüldü, ancak paket iptal edildiği halde b...

Turkcell Dijital İş Servisleri’nden hizmet almadığımız ürünlerle ilgili, Ocak 2026’dan bu yana attec uluslararası dış ti...caret a. Ş. Adına düzenlenen faturalar gelmeye devam ediyor. Mart 2026’da iptal evraklarımız teslim alınmış olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın iptal işlemleri hâlâ yapılma...

Turkcell gnç Avantaj +40 GB hattımda 30 Haziran gecesi yaşadığım haksız paket aşımını belirtmek istiyorum. 30 Haziran’ı ...1 Temmuz’a bağlayan gece TRT 1 canlı yayını izlerken uyuyakaldım. İnternetim Wi-Fi bağlıyken Wi-Fi bağlantısı kopmuş, telefon otomatik olarak mobil veriye geçmiş. 30 Haziran saat 0...

Turkcell Gaming üzerinden aldığım oyun/oyun aboneliğini 20 Haziran’dan bu yana defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen i...ptal edemiyorum. Aboneliği sonlandırmak istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım fakat artık bu abon...

Turkcell faturalı çocuk hattımda hiç kullanmadığım bir paket için Temmuz döneminde faturama ücret yansıtıldı. Bu hat içi...n gelen Temmuz faturam toplamda 1.975 TL oldu ve bunun 1.915 TL’lik kısmının kullanmadığım bu paket ücreti olduğunu öğrendim. Bu paketle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

29 Haziran 2026 tarihinde Mersin Forum AVM içerisinde bulunan Turkcell bayisine giderek kullandığım hattı üzerime bireys...el hat olarak devraldım. Hat devir işlemi yapılırken, o anda hattımda aktif olan faturasız paketimin devir sonrasında iptal edileceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Pa...

Haziran ayının 17’sinde Turkcell müşteri hizmetlerini 532 numaralı hattan a...rayarak, yazlık evimde modeme takarak kullanmak amacıyla internet amaçlı bi...

Kızımın hattını Vodafone’dan Turkcell’e taşıdık ve hat şu an eşimin üzerine kayıtlı olup kızım Genç Turkcell tarifesini ...kullanmaktadır. Kızım 16 yaşında ve 16 Haziran – 25 Haziran tarihleri arasında Kıbrıs’a gitti. Bu süre boyunca kendisi orada yalnızca Wi-Fi kullandığını, hattı mobil veri için akti...

Uzun süredir Turkcell Superbox 4.5G sınırsız modemi kullanıyorum ve yaklaşık iki hafta önce Superbox 5G 1 TB kotalı mode...me geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma “Sizi arayacağız” denildi, ancak aranmadım ve kısa süre sonra başvurunun iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun...

Turkcell’de uzun süredir kullandığım 3 hattım bulunuyor. Bu hatlardan 5323****10 numaralı hattımın yıllık paket süresi d...olmasına 4 gün kala, yenileme için önerilen paketi pahalı bulduğum için Türk Telekom’a geçiş başvurusu yaptım. Bu hatta ait ödemelerim otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, T...