Turkcell talep iptal

Turkcell’de annemin kullandığı ancak kendi adıma kayıtlı olan 0553*****34 numaralı hattım uzun süredir faturasız hat ola...rak kullanılmaktaydı. Bu ayın 10’u civarında hattın, benim hiçbir onayım olmadan faturalı hatta geçirildiğini fark ettim. Herhangi bir imza, sözleşme, taahhüt ya da SMS onayı verm...

Turkcell hattı üzerinden çocuğum için akıllı saat hattı kullanıyorduk. Norm...alde faturamız 206 TL civarındayken, 10.03.2026 tarihli faturamızda 1086 TL...

Turkcell üzerine herhangi bir bilgim ve onayım olmadan adıma iki adet hat açıldığını 21 Kasım tarihinde e-Devlet üzerind...en tesadüfen fark ettim. Bunun üzerine hemen Turkcell bayisine giderek bu hatları benim açmadığımı ve üzerime kayıtlı olduğunu yeni gördüğümü söyledim. Bayide bu hatların kendileri...

18.03.2026 tarihinde Turkcell’den “ticari elektronik izin verdiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Turkcell ve grup şirketler...i için ticari elektronik iletileri iptal edebileceğim bir bilgilendirme de mesajda yer alıyordu, ancak belirtilen şekilde defalarca denememe rağmen “hatalı talepte bulundunuz” uyar...

Turkcell faturalı hattımda paket aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Telefonumu şarja takıp bıraktım, herh...angi bir kullanım yapmadığım halde geri geldiğimde internet paketimin tamamen bitmiş olduğunu ve sonrasında SMS’ler üzerinden paket aşımı uyarıları geldiğini gördüm. Bu durumun ard...

Çocuğumuz için aldığımız akıllı saate takılı olan 0530 *** ** 66 numaralı Turkcell hattımızla yaklaşık 3 aydır ciddi sor...un yaşıyoruz. Bu hatta dair bize sözde bilgilendirme yapıldığını, aranıp kontrat yenilendiğini iddia ediyorlar; ancak ne bir arama kaydı ne de bilgilendirme mesajı var. Ayrıca bu h...

Şubat ayında Turkcell faturalı hatta geçtim. 9 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden bana sunulan, “akıllı fatura, bi...ttiğinde duran tarifeli, 250 TL’lik fatura” teklifini onayladım. Bu tarifeyi özellikle, internet bittiğinde durması ve ek bir aşım ücreti çıkmaması için tercih ettim. Ancak intern...

Dokuz gündür bitmiş olan Turkcell Platinum Black 120 GB kontratım için bugü...n arandım ve benden yeni paket almam istendi. Dokuz gündür hiçbir şekilde a...

Turkcell Superbox hattımı Şırnak Cizre’deki Turkcell bayisinden satın alırk...en arazide sürekli yer değiştireceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ban...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, onayım olmadan hattım...a TV+ aboneliği tanımlanmış ve yaklaşık üç yıldır faturalarımdan TV+ ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarları düzenli olarak ödemişim, ...

Babamın Vodafone’da olan hattını Ocak ayında Turkcell faturalı hatta taşıdık. Babam 75 yaş üstü olduğu ve bu konulardan ...anlamadığı için işlemleri birlikte bayiye giderek yaptık. Bayide, “Vodafone’dan geçiş yaptığınız için” denilerek 280 TL’lik kontratlı bir paket yapıldığı söylendi ve biz de buna gü...

Turkcell faturalı 20 GB paketimi kullanırken şubat ayına ait faturamda, hattımın paket aşımı nedeniyle yaklaşık 1000 TL ...tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Paket kullanımım boyunca herhangi bir aşım uyarısı, bilgilendirme SMS’i veya araması almadım, bu nedenle paketimin defalarca aşıldığından ...

Denizbank kredi kartımdan, benim hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bir Paycell hesabı üzerinden 13 Şu...bat 2026 ve 13 Mart 2026 tarihlerinde 129,90 TL tutarında iki kez ödeme alındığını, kredi kartı ekstremi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Ben Türk Telekom abonesiyim, Paycell ...

Turkcell’de üzerime kayıtlı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “fa...turana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir abonelik başlatıld...

Superonline TV Plus hizmetini 30 Temmuz 2025 tarihinde 12 aylık taahhütlü ve Premium üyelik olarak kullanmaya başladım. ...Bugüne kadar HBO Max içeriklerini de bu Premium üyelik kapsamında ek bir ücret ödemeden izleyebiliyorken, iki gün önce itibarıyla bu içerikler için benden tekrar ücret talep edildi...

Yıllar önce Turkcell hattım olan 0543 *** ** 28 numaralı hattımı, kullanmak istemediğim için iptal ettirip kapattırdım v...e o günden beri bu hattı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen sistemde bu eski numaradan dolayı kara listede göründüğüm söyleniyor ve şu an üzerime kayıtlı olan 0534 *** ** 15 numaralı h...

Yaklaşık iki ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri hattımda sürekli çekim problemi ve kesintiler yaşıyorum.... Aktif olarak Adana’da ikamet ediyorum, Mersin Yenice’de çalışıyorum ve şu an memleketim Ağrı’dayım. Bulunduğum bu üç bölgede de hattım sağlıklı çekmiyor, konuşmalarım kesiliyor, ...

16.03.2026 tarihinde saat 07:55’te 0506... Numaralı hattıma, 4... TCKN adına kayıtlı 90549*84**5* numaralı hat için 16.0...3.2026 tarihinde “sim kart değişikliği” işlemi yapıldığına dair, bilgim ve rızam dışında bir SMS ulaşmıştır. Benim Turkcell aboneliğim bulunmamaktadır ve bu hatta ya da belirtilen ...

Babamın üzerine kayıtlı olan Turkcell kurumsal iş hattını kendi üzerime devralmak istedim; ancak yaşadığım süreçte hem y...anlış bilgilendirildim hem de hattımız iptal edildi. Numara babama ait olmasına rağmen devir işlemi yapılmadı ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte pek çok farklı...

Turkcell Şanlıurfa Bahçelievler Nova bayisinde faturalı hatta geçiş sürecin...de yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bayiye gittiğimd...

17.03.2026 günü saat 16.39'da, adıma kayıtlı Turkcell bireysel hattımın, bilgim ve onayım olmadan Keyhan Çevirmenlik Bas...ım Yayın Turizm Tekstil İthalat İhracat Ltd. Şti. adına yetkili numara olarak tanımlandığını öğrendim. Bu işlem için hiçbir talepte bulunmadım, hiçbir onay vermedim. Durumu Turkce...