to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Turkcell müşterisiyim. Platinum Star+40 paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitti. 2024 yılında 660 TL fatura bedeli ödedim, 2025 yılı için ise 1200 TL fatura bedeli ödeyeceğim. Başka operatörlerde 500 TL ücretle daha fazla imkan sunulan paketler mevcut. Turkcell mağduriyeti yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için şikayetimin dikkate alınmasını bekliyorum.
2024 yılı Ekim ayında hattımı Turkcell’e taşımıştım. Bu yıl Ekim ayı başında, taahhüt sürem bitmesine 8-10 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Turkcell'deki son faturamın normalde 340 TL olması gerekirken 688 TL ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün Eylül ayında sona ...
Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Platinum 30 paketini kullanıyorum. Taahhüdüm biteceğine dair mesaj aldım. Turkcell uygulamamda 400₺'lik faturamın 750₺ olduğunu gördüm. Bunu görünce hemen yeni pakete geçtim ve yeni paketimin ücreti 550₺ olduğunu bilerek uygulamayı kontrol ettim ve gerçekten 550₺ ola...
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Faturalı hattım için Ekim 2024'te yeni bir sözleşme yapmam gerekti ve tarafıma önerilen en uygun paketi tercih ettim. Ancak faturam son olarak 546,40 TL olarak geldi ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Yetkililerle görüştüğümde, mevcut seçenekler arasında en u...
Turkcell'de Platinum Star+ 30 paketini kullanıyorum ve faturam 650 TL. 09.07.2025 tarihinde taahhüdüm bitecek. Turkcell uygulaması taahhüt yenilememi istiyor. Yıllardır müşterisi olduğum operatörün bana sunduğu paketler ise şu şekilde: Star+ 35 GB (880 TL) Platinum+ 50 GB (1000 TL) Star+ 5 GB (420 ...
Yorumlar