to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Superbox 400 Mbps hizmeti için başvuru yaptım. Kurulumun perşembe günü yapılmasını özellikle belirttim, çünkü cuma günü şehir dışında olacaktım. Buna rağmen cuma günü müşteri hizmetlerinden arandım ve evde olup olmadığımı neden bildirmediğim konusunda sitemkâr bir şekilde uyarıldım. Oysa kuruluma gelmeden önce aramaları gereken kendileriydi.
Daha sonra 04.09.2025 tarihi için tekrar randevu verdim. Ancak bu sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, henüz başlamamış olan aboneliğimin iptal edildiğini öğrendim. Üstelik bu süreçte bana herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.
23.09.2024 tarihinde Turkcell Superbox için internet üzerinden başvuru yaptım. Öğlen 15.00 dan sonra başvuru yaptığım için 24 saat içerisinde benimle iletişime geçip kurulum yapacaklardı. En azından sitesinde öyle söylüyorlardı. 26.09.2024 tarihinde benimle iletişime geçmedikleri için Turkcell Müşte...
Mayıs ayında, evimde internet altyapısı olmadığı için Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, evimin konumunda kurulum yapılamayacağı ancak farklı bir yerde kurulum yapılırsa istediğim yerde kullanabileceğim söylendi. Bu yüzden iş adresimin konumunu verdim. 25.05.2024 tarihinde T...
22 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox 400GB paketi için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu tamamladıktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen ne bir ekip geldi ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süreçte evde internet olmadığı için telefonumun 85...
Yaklaşık 3 hafta önce yeni taşınacağım ev için Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Beni aradılar, talebimin başvurmak için uygun olduğunu ve 2-5 iş günü içerisinde kurulum için randevu vereceklerini söylediler. Ardından geçen birkaç gün içerisinde telefon aldım ve adresteyseniz geleceğim diye s...
Araç Takip 90 
Askercell 408 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.977 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.136 
Fatura 17.772 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 574 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.590 
Hız Testi 261 
İnternet 10.645 
Kampanya 1.408 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 586 
Mobil Ödeme 898 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.118 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.310 
Sim Kart 2.591 
Superbox 3.990 
Şebeke 2.901 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar