Turkcell star paket

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim. 09.09.2025 tarihinde Star+ 2 GB isimli yıllık kampanyaya geçtim. Yıl...lık olarak anlaşıldığını düşündüğüm bu kampanya, 09.09.2026 tarihinde bitecekken, Turkcell kampanyayı 09.08.2026 tarihinde, yani bir ay erken sona erdirip hattımı tüketicinin açık ...

09 Eylül'de paket değişikliği yaptım, şimdi iptal etmek istiyorum. Çünkü mobil Turkcell Star paketini indirimsiz gibi gö...sterip sunucudan yüksek fatura çıkarıyorlar. Düzensiz bir uygulama bu. İptal edeceğim deyince de 3250 TL iki hattım için ceza talep ediyorlar. Daha önce her bir hat için 298 TL fat...

Babam adına bu şikayeti yazıyorum, kendisi yaşlı olduğu için işlemleri kendisi takip edemiyor. Turkcell hattında uzun sü...redir yıllık paket kullanıyorduk. Babamın yıllık “Bol Star Fırsat 20 GB” paketi ağustos ayında bitmiş, ancak bize yeni paket almamız gerektiğine dair zamanında ve açık bir bilgilen...

Turkcell hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan bir paket tanımlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27 Temmuz’da ta...rifemi yeniledim, ancak bunun dışında tarafıma haber verilmeden Turkcell One Star isimli ek bir paket sözleşmeli olarak hatta tanımlanmış. Bu paket için hattımdan 470 TL tutarında...

Turkcell faturalı hattıma gelen taahhüt yenileme bildirimine istinaden Star+ 15 GB paketimi 873,57 TL aylık ücret karşıl...ığında yeniledim. Ancak 25 Ağustos 2026 kesim tarihli faturamı incelediğimde, aynı dönem için iki ayrı ana paket ücreti yansıtıldığını gördüm. İlgili faturada Star+ 15 GB (Ağustos...

20.09.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden Dev Star paketini aylık bir internet paketi olduğunu düşünerek ...onayladım. İşlem sonrasında paketin “Yıllık Dev Star” olarak tanımlandığını ve 20.09.2026 - 19.09.2027 tarihleri arasında geçerli bir kontrat haline getirildiğini fark ettim. Pake...

20.09.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden Dev Star paketini aylık bir internet paketi olduğunu düşünerek ...onayladım. İşlem sonrasında paketin “Yıllık Dev Star” olarak tanımlandığını ve 20.09.2026 - 19.09.2027 tarihleri arasında geçerli bir kontrat haline getirildiğini fark ettim. Pake...

Turkcell hattıma yaklaşık 1 ay önce Turkcell One Öne Star paketi tanımlanmış. Bu paketi hiç kullanmadım ve iptalini isti...yorum. Buna rağmen hattımdan toplam 446,35 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketin ses kaydı ile onaylandığını söyleyip bu ses kaydını talep ettiğimde ise tarafı...

Turkcell’in Dev Star kampanyasına aylık bir paket olduğunu sanarak dahil oldum. Ancak aldıktan yaklaşık yarım saat sonra... bunun istediğim gibi bir paket olmadığını fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve paketin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerindeki görevli, bu paketi tek başı...

Turkcell faturasız hattımı faturalı hatta taşımak için bir süredir Turkcell uygulamasını takip ediyorum. Yaklaşık bir ha...fta boyunca uygulamanın ana sayfasında bana özel olarak “Bol Star Fırsat 40 GB 600 TL” kampanyası görünüyor ve kampanyanın bitmesine bir gün sekiz saat kaldığı yazıyordu. Kesim tar...

Turkcell hattıma tanımlı Dolu Star 20 GB paketim 09.09.2026 tarihinde sona erecekken, 07.09.2026 tarihinde firma tarafın...dan aranarak Dolu Süper 20 GB paketi 850 TL olarak tarafıma teklif edildi ve onayım alınarak geçişim yapıldı. Eski paketim 650 TL, yeni paketim ise 850 TL olarak belirtildi. Ancak...

15.09.2026 tarihinde yaşlı olan annemle birlikte Turkcell üzerinden annemin faturalı hattı için bir teklif görüşmesi yap...tık. Annem yaklaşık 560 küsur tl ödemeyle 30 GB Star paket kullanıyordu. Görüşmede bu paketi 12 ay boyunca 600 TL’ye sabitleme teklifi sundular. Ne pazarlık yaptık ne de uzun bir g...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Bundan birkaç ay önce yıllık Star 240 paketine geçiş yaptım ve ödemelerim her ay oto...matik olarak düzenli şekilde çekildi. Daha sonra bu paketten çıkıp eski düzende olduğu gibi aylık sisteme dönmek istedim ve 40 GB’lik aylık pakete geçiş yaptım. Ancak aylık pakete...

Turkcell faturalı hattımda 4 Eylül 2026 tarihinde, hattımın sözleşmesi bittiğine dair bir uyarı aldım ve uygulama üzerin...den paket değişikliği ekranına yönlendirildim. Bu ekranda “Yıllık Dev Star 120 GB” paketini gördüm ancak ekranda “Bu kampanya hattınız için uygun değildir” şeklinde bir uyarı olduğ...

Turkcell hattımda uzun süredir Star + 1 GB paketini kullanıyordum ve kontrat sürem 10 Eylül 2026 tarihinde doluyordu. So...n gün Turkcell’i arayarak artık faturalı hat kullanmak istemediğimi, faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim ve bu talebim telefonda onaylandı. Buna rağmen 11 Eylül’de ...

2026 yılının ocak ayında Turkcell’e geçerken Dev Star 120 GB internet paketini, bana 1 yıl boyunca rahatlıkla yeteceği v...e kullanımım için uygun olacağı söylenerek kabul ettim. Ancak yılın bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen internet paketim tükendi. Evimde ayrıca internet olmasına ve hattımı çok...

09.09.2026 tarihinde Turkcell hattım olan 534307**** numaralı hatta, Turkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Yıllık D...ev Star 120 GB” paketini satın aldım. İşlemi gece 23.59 civarında fark ettim ve hatalı olduğunu anlar anlamaz hemen iptal edilmesi için Turkcell’e başvurdum. Turkcell uygulamasınd...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra Eylül ayı faturamda beklemediğim şekilde yüksek bir tutar ile ...karşılaştım. Herhangi bir paket seçmediğim ve onay vermediğim halde hattıma “Bol Star Fırsat 20 GB” isimli bir paket tanımlanmış ve bu paket için faturama 750 TL yansıtılmış. Ben ...

Fethiye Muğla Tuzla Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No: 2 adresinde bulunan Fethiye Turkcell İletişim Merkezi TİM Plus ...Ana Bayii’ne, 04.09.2026 tarihinde eşimin üzerine kayıtlı olan hattımı kendi üzerime devralmak için gittim. Hat devri öncesinde faturamda uygun fiyatlı, taahhütlü bir paket kullanı...

Turkcell hattımda Dev Star paket değişikliği sonrasında iki aydır haksız ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Temmuz ayında... Dev Star 120 GB paketinden Dev Star 240 GB paketine geçiş yaptım. Ancak Ağustos ve Eylül faturalarımda hem eski Dev Star 120 GB paketi hem de yeni Dev Star 240 GB paketi aynı anda...

Uzun süredir Turkcell hattımda Rahat paket kullanıyordum. İlk başta Rahat Star Mega 60 GB paketi için 500 TL ödüyordum. ...Bir süre sonra aynı hatta bu kez sadece 40 GB içeren bir paket tanımlanabildi ve bu paketi ise 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata almak zorunda kaldım. Yani hem GB miktarı düşm...

Turkcell'den Platinum Bol Star 40 GB faturalı hattı kullanmaya başladım. Paket içeriği olarak 20 GB internet + 20 GB sos...yal medya mevcut. İlk başlardan beri gün içinde Twitter, Instagram ve Youtube.com gibi platformları fazlasıyla kullanmama rağmen, diğer internetimi çok tüketmediğim halde interneti...