to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 150 GB + 50 GB internet paketim için sözleşme yenileme tarihine sadece 3 gün kalmışken, aylık 750 TL olan fiyatın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artışın bana önceden bildirilmemesi ve sözleşme bitimine bu kadar kısa süre kala yapılması tamamen tüketici aleyhine bir durumdur.
Müşteri sadakatine önem verilmeyen, bilgilendirme yapılmaksızın son anda yapılan bu keyfi zam uygulamasını kabul etmiyorum.
Önceki fiyat üzerinden yenileme hakkımın tanınmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Turkcell Superbox 150 GB internet paketim 476,50 TL'den sözleşme yenileme tarihine sadece 3 gün kalmışken, aylık 750 TL olan fiyatın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu artışın bana önceden bildirilmemesi ve sözleşme bitimine bu kadar kısa süre kala yapılması tamamen t...
5 yıldır kullanmakta olduğum Turkcell Superbox paketimin kontrat süresine 3 gün kala yeniledim. Superbox devam abonelerine 12 ay 50 GB hediye verileceği yazıyordu, ancak hesabıma tanımlanmadı. Bugün arayıp görüştüğümüzde, paketimi 3 gün kala yenilediğim için hediye 50 GB'dan faydalanamayacağımı, pak...
Superbox tarifem 17.05.2025 tarihinde sona erdi, ek 50 GB paket satın aldım. 19.05.2025 tarihinde aldığım paketi, tekrar yenilenmemesi için iptal ettim. Bir önceki ay aynı sorunu yaşadığımda, Turkcell müşteri destek hattı bu şekilde işlem yapmamı söylemişti. Bu nedenle mobil uygulamadan iptal ettim....
Turkcell Superbox'ta o zamanlar aktif kullandığımız kotasız tarifenin sözleşmesinin bitip yeni ücretlendirmenin 1000 TL civarı olduğunu öğrenince 150 GB olan paket ile sözleşmemi yenilemek istedim. Bir süre yetkili kişiyle görüştükten sonra o tarife üzerinden anlaşıp olası bir durumda en kötü 100 GB...
Turkcell Superbox ürünümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Mart ayında ürünümün sözleşmesi bitti ve sözleşme yenilemek istemedim. Bu şekilde kullanmaya devam ettim. Mart ayından sonra her ay paket ücreti farklı yansıtılmış. Tabi bu ay kadar yüksek farklar yansıtılmadığı için dikkatimi çekmemiş. Sorun...
Araç Takip 91 
Askercell 409 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.965 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 959 
eSIM 1.134 
Fatura 17.708 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.097 Hat Aktivasyonu 585 
Hat Devir 865 
Hat Kapatma 758 Hat Kısıtlama 721 
Hesap 3.575 
Hız Testi 260 
İnternet 10.637 
Kampanya 1.421 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 596 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 326 
Numara Engelleme 284 
Numara Taşıma 3.351 
Pin Kodu 28 Platinum 1.100 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 717 
Salla Kazan 1.297 
Sim Kart 2.602 
Superbox 4.004 
Şebeke 2.916 
Taahhüt 1.455 
Tarife Değişikliği 1.251 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 71 
Yurt Dışı Paketleri 2.279 
Yorumlar