to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve hattımda “Dolu Ekstra 40 GB” internet paketim var. Uzun süredir aynı paketi kul...lanıyorum ve bu zamana kadar internetim hep yetiyordu. Son iki aydır paketim yenileme dönemine yaklaştıkça internetimin çok daha hızlı bittiğini fark ediyorum. Önceden aynı kullanı
Yaklaşık 10 aydır Turkcell müşterisiyim ve Genç Avantaj+90 GB paketini kullanıyorum. Pakette 45 GB sosyal medya, 45 GB n...ormal internet kotam bulunuyor. Bu zamana kadar aynı kullanım alışkanlıklarımla internetim genelde ay sonuna kadar yetiyordu, ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir değişiklik olmamasına ra
Turkcell gnç Avantaj +90 GB paketini kullanıyorum. Paket kapsamında 45 GB sosyal medya ve 45 GB data internetim bulunuyo...r. Ben çoğunlukla Instagram, Twitter ve Youtube.com uygulamalarını kullanmama rağmen normal data internetim hızla tükeniyor, buna karşın sosyal medya paketimden her ay yaklaşık 20
Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca 40 GB’lik aylık internet paketimi hiç doldur...madım. Kullanım alışkanlıklarım uzun süredir aynı olmasına rağmen, ilgili fatura döneminde yaklaşık 15–20 gün içinde 73 GB mobil internet tükettiğim iddia edildi. Hattım 0530 *** *
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir aynı internet paketini kullanıyorum. 50 GB sosyal medya ...ve 50 GB diğer internet kullanımları olmak üzere toplam 100 GB paketim, bu yıla kadar fazlasıyla yeterliyken Haziran 2026’dan itibaren internet kullanımımda ciddi bir anormallik ya
Turkcell hattımda 40 GB internet paketim ve ayrıca 20 GB sosyal medya internet hakkım bulunmasına rağmen, sosyal medya a...ğırlıklı kullanım yapıyorum. Günlük kullanımımın büyük kısmı sosyal medya uygulamaları üzerinde olmasına rağmen, sistem 21 gün içinde sosyal medya paketimden yalnızca 2 GB düşmüş g
Lara 1 Film Yapım adına kullandığımız Turkcell kurumsal hatlarda Mayıs ayından bu yana aynı mağduriyeti yaşamamıza rağme...n tek bir kalıcı çözüm sunulmadı. Mayıs ayında 25 GB Genel İnternet + 25 GB Sosyal Medya paketine geçiş yaptık. O günden beri her ay genel internet paketimiz anlamsız şekilde tüke
Turkcell Dolu Pro 60 GB paket kullanıcısıyım. Geçen fatura döneminde internet paketim normalden çok daha hızlı bitti ve ...ek internet paketi tanımlandı. Bu ay paket yenilenmesi 20’sinde gerçekleşti, bugün ayın 29’u ve 20 GB internetimin bitmiş olduğunu gördüm. Sadece 9 günde bu kadar yüksek tüketim gö
Yaklaşık 3 aydır Turkcell hattı kullanıyorum. Başta 40 GB internet ve 20 GB sosyal medya içeren faturalı paketim olmasın...a rağmen, Wi-Fi ile birlikte kullanmama karşın bu paket yaklaşık 15 gün içinde tükendi. Bunu garip bulmama rağmen yeni pakete geçmek zorunda kaldım. Şu anda 5g Ultra gnç 90 GB pak
Turkcell faturalı hatta 90 GB’lik bir paket kullanıyorum. Paketin 45 GB’ı normal internet, 45 GB’ı ise sosyal medya kull...anımı için tanımlı. Normal internetim su gibi hızla tükenirken sosyal medya için tanımlı olan 45 GB paket hiç kullanılmıyor. Hangi uygulamaya girersem gireyim kullanım hep normal i
Turkcell 5g Ultra gnç 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında her yöne 10 GB, sosyal medyada geçerli 10 GB inter...netim bulunuyor. İnternetimin büyük kısmını Twitter’da, zaman zaman da YouTube’da kullanıyorum. Buna rağmen sosyal medyada geçerli olan internetimden çok az düşerken, her yöne olan
Turkcell faturasız hattımda paket alırken yeni müşteri ile mevcut müşteri arasında yapılan büyük fiyat farkından çok rah...atsızım. Uygulamada faturasız hattıma tanımlı “genç Fırsat 10 GB” paketinin 5 GB internet, 5 GB sosyal medya ve 1000 dakika içeriği için 4 haftalık 550 TL fiyat gösteriliyor. Ancak
Turkcell internet hattımda sosyal medya kullanımım için tanımlanmış ayrı bir paket olmasına rağmen, sosyal medya kullanı...mlarım genel internet kotamdan düşüyor. Uygulamada Sosyal Medya 45 GB paketim görünmesine ve içinde ciddi miktarda kullanım hakkım olmasına rağmen, gnç Avantaj+ genel internet pake
Annem, hattını Turkcell’e taşımak için Turkcell bayisine gittiğinde görevli kendisine “10 GB internet içeren” bir paket ...sattığını söylemiş. Ancak paketin detaylarını Turkcell uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, bu paketin aslında 5 GB her yöne internet, 5 GB ise sadece sosyal medya kullanımıyla
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Platin Black 80 tarifesini kullanıyorum. 22 Temmuz 2026 tarihinden itiba...ren hattımda olağan dışı hiçbir kullanımım olmamasına rağmen internet paketim anormal şekilde hızlı tükenmeye başladı. Hattımda 40 GB genel internet hakkımın yanında Youtube.com, I
Turkcell Sosyal Medya Paketim X/Twitter Kullanımında Geçerli Olmuyor ve İtiraz Kaydı Açılmıyor Turkcell’de 30 GB her yö...ne internet ve ayrıca 30 GB sosyal medya interneti içeren bir paket kullanıyorum. Ancak X/Twitter uygulaması üzerinden yaptığım kullanımlarda, özellikle video izlemelerinde tüketim
Turkcell hattımda yüklü olan Faturasız Fırsat 5 GB İndirim paketim varken, ayrıca hatta tanımlı hediye internet paketler...im bulunmasına rağmen kullanımım doğrudan ana internet kotamdan düşülmüştür. Hattımda haftalık hediye sosyal medya interneti ve Turkcell Avcıları kampanyasından kazandığım günlük h
Turkcell operatörü müşterisiyim ve uzun süredir gnç 60 GB internet paketini kullanıyorum. Paketim 10 Temmuz 2026 tarihin...de yenilendi, üzerinden sadece sekiz gün geçmiş olmasına rağmen 30 GB’lik normal internet kotam tamamen bitti, buna karşılık sadece sosyal medya için kullanılan 30 GB internetin 21
Turkcell faturalı hatta bağlı Favorim 25 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay tarifem kapsamında 25 GB internetime ek olar...ak e‑Devlet üzerinden tanımlı 5 GB sosyal paketimle toplamda 30 GB internet hakkım bulunuyor. Yaklaşık son 7 aydır hattıma, normal fatura bedelimin 3–4 katı kadar yüksek tutarlı fa
Turkcell hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı numarayı kullanıyorum. 16 Temmuz’da yenilenen 13 GB’lik Efsane Rahat paket...imin, 17 Temmuz itibarıyla sadece 2,5 GB kaldığına dair SMS aldım. Bir gün içinde 11 GB tüketecek kadar internet kullanmadım, bu durum bana tamamen mantıksız ve teknik olarak hatal
Turkcell’de Dolu Eko 90 GB tarifesine geçerek taahhüt yeniledim. Önceki paketim sosyal medya içerikli 90 GB idi; taahhüd...üm bitince sosyal medya içermeyen 90 GB’lik bu pakete geçtim. Ancak son iki aydır, paket yenileme tarihim her ayın 10’u olmasına rağmen, hattımın internet paketi ayın 6. veya 7. gü
Turkcell hattımda internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ettim ve çözüm bulamadığım için mağduriyeti...mi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay sözleşmemi yenilerken 40 GB’lik paketi tercih ettim. Yalnızca sosyal medya ve video için kullanmama rağm
Turkcell kurumsal hattımda, hangi kullanımdan kaynaklandığını anlayamadığım 2,5 GB civarında bir internet tüketimi görün...üyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki veri kullanım ekranına bakmam gerektiği söyleniyor. Ancak ben telefonun kendi tahmini verisini değil, fatura ve paketlendirmeye e
Numaramı 29.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Erikli Turkcell bayisi üzerinden Turkcell’e taşıdım ve burada bana 20 GB in...ternetli bir paket tanımlandı. Bayideki görevli, paketin sadece 20 GB internetten oluştuğunu söyledi, 10 GB’ın genel kullanım, 10 GB’ın ise sadece sosyal medya için geçerli olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
