Turkcell Hatalı Faturalandırma ve Ek Ücretler
- Beklenmedik yüksek tutarlar: Tarifesiz kullanım veya onaysız geçişler nedeniyle binlerce liralık yüksek faturalarla karşılaşılmakta; itirazlar ise çözüm üretilmeden reddedilmektedir.
- Hatalı cayma bedelleri: Hat kapatma veya operatör değişikliği sırasında, sözleşme şartları net açıklanmadan fahiş tutarlarda cayma bedelleri yansıtılmakta ve iade talepleri karşılıksız kalmaktadır.
- Yanlış paket ve vergi yansıtma: Kullanılmayan paketlerin ücretlendirilmesi veya devir işlemlerinde "yeni hat" vergisi gibi hatalı kalemlerin faturalara eklenmesi sıkça tekrarlanmaktadır.


















