Turkcell Sim Kartwhatsapp müşteri hizmetleri

Türkiye’ye iş amaçlı seyahat eden bir Brezilya vatandaşıyım. İstanbul’daki bir Turkcell resmi mağazasından, iş ilişkiler...imi ve iletişimimi kesintisiz sürdürebilmek için yerel bir hat satın aldım. Ancak mağazadan aldığım sim kartı telefonuma taktığım anda, hatta ait numaranın “yasa dışı faaliyetler” ...

28.11.2025 tarihinde saat 00.13’te WhatsApp üzerinden kendisini Turkcell adına tanıtan bir numaradan mesaj aldım. Mesajd...a, “Turkcell hattınızı getireceğim” diyerek benden açık adresim istendi. O an panikle adresimi paylaştım, kısa süre sonra durumdan şüphelenip mesajı geri çektim ve numarayı engelle...

Bu sabah Turkcell'den yeni bir hat aldım. Ancak, bu hesap WhatsApp uygulamasını kullanamaz diyor ve bir türlü açamıyorum.... Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, 'Bizim yapacağımız bir şey yok' diyorlar. Siz bana sorunlu hat veriyorsunuz, sonra da bir şey yapamayız diyorsunuz. Şaşkınım. Sadece adıma, a...

Turkcell bayisine gittim ve kendime sıfır, kullanılmamış bir hat istedim. Hattı alıp WhatsApp'a giriş yaptığımda, hâlâ k...ullanılmaya devam eden bir WhatsApp hesabı ile karşılaştım ve sürekli aramalar, sürekli birilerinden mesajlar gelmeye başladı. Vodafone müşteri hizmetleri bir şey yapamadığını söyl...

Turkcell hattımı aldığımdan beri iletişim problemim var; neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ya da sesim gitmiyor. Önceki ba...şka operatörlerde problemim hiç olmadı. 'Turkcell kalitesi' dedik ama şehir merkezinde bile çekmiyor. Önceden bölgesel kaynaklandığını düşündüğüm için adres olarak şikayet iletmişt...

13 Ocak'ta 16147952229 numaralı sipariş ile Turkcell'e geçiş için başvurdum. Ancak Dijital Kurye üç hafta boyunca sipari...şi getirmedi. İptal ederek 3 Şubat'ta 16239639374 numaralı ikinci bir sipariş verdim. Dijital Kurye hâlâ getirmiş değil. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Başka bir firmay...

25 senelik Turkcell kullanıcısıyım. 2 ay önce telefonumun kaybolması üzerine İstanbul Kadıköy Bahariye caddesindeki Turk...cell mağazasından yeni sim kart çıkarttım. Fakat çıkarttığım günden beri sorunlar bitmedi. Cihaz navigasyonda konum bulmakta çok fazla zorlanıyor ve birçok sefer bulamıyor. Mobil i...

14.01.2024 tarihinde Turkcell web sitesinden yeni sim kart alımı yaptım. Sim kartın teslim tarihi Dijital Kurye sistemin...de 18.01.2024 olarak gözükmesine rağmen hala sim kart elime ulaşmamıştır. Sim kartın ulaşmaması ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen çözüm sağlanmamıştır. Di...