to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Turkcell’den hızlı şarj ürünleri alıyorum; zaman zaman hızlı şarj kafası ve kablosunu takım halinde, bazen sad...ece kafasını, ayrıca powerbank gibi ürünleri de sık sık tercih ediyorum. Ancak özellikle hızlı şarj kafalarında neredeyse her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Şarj adaptörünü aldık
Turkcell hattımdan son iki haftadır gün içinde defalarca, arayan kimliği sadece “532” olarak görünen bir numara tarafınd...an aranıyorum. Gün içinde en az 5–6 kez aranıyorum, telefonu açtığımda ise hiçbir şekilde ses gelmiyor. Örneğin bugün sabah saat 10.00’dan bu yana 14.32 itibarıyla 7 kez arandım ve
Turkcell faturasız hattımı Antalya Kemer’de, kendi evimde kullandığım halde... yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çok zayıf şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 senedir İstanbul Üsküdar’da bulunan evimde ciddi çekim... gücü sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, çoğu zaman aramalarda kesilmeler ve ses gitmeme sorunlarıyla karşılaşıyorum, mobil internet de ner
Turkcell bireysel hattımı Niğde Merkez Şehitler Mahallesi Kamalı Sokak No:17 Daire 59 adresindeki evimde uzun süredir ne...redeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum süre boyunca konuşma yaparken ses gidip geliyor, çoğu zaman hat düşüyor ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün
Yaklaşık 3 aydır Türkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımı işim gereği yoğun şekilde kullanmak zorundayım. 16 Aralık...’ta Antalya Muratpaşa ilçesi Gençlik Mahallesi’nde bulunan bir otelde işe başladım ve 16 Aralık’tan bugüne kadar otelde her gün, sık sık çekim gücü sorunu yaşıyorum. Türkcell hatt
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Turkcell hattımda yaklaşık 2-3 aydır devam eden bir bağlantı sorunu yaşamak...tayım. Arama yaparken veya arama geldiğinde telefonum LTE’den 3G’ye düşüyor
Üç hattımı da Turkcell’e taşıdım. İlk olarak bir hattımı deneme amaçlı taşıdım ve bu hatta hiçbir sorun yaşamadım. Ancak... daha sonra taşıdığım 0545**20 ** ** 28 ve 0542**11 ** ** 75 numaralı iki hatta ciddi problemler ortaya çıktı. İnternet hızında belirgin bir yavaşlık var, WhatsApp Web’e girişte sü
01.10.2025 tarihinde tuncerler iletişim’den 1 adet iPhone 11 satın almak istedim. Satıcı, ürünün toplam fiyatının 24.000... TL olduğunu belirtti ve 12 taksit ile ödeme yapabileceğimi söyledi. Ben bu bedel üzerinden anlaşarak ürünü satın aldım. Satış esnasında tarafıma fatura verilmedi. Daha sonra What
Turkcell faturasız hattımda, Antalya ili Alanya ilçesi Oba Mahallesi Değirmendere Caddesi civarında kullandığım ev adres...imde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle evin içinde neredeyse hiç sağlıklı sinyal alamıyor, telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda internet
Turkcell hattımı yıllardır kullanıyorum; ancak geçen yazdan bu yana telefon numaramla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu y...aşadığımı düşünüyorum. Sürekli olarak saçma ve alakasız numaralardan aranıyorum; zaman zaman yabancı bir ses geliyor, zaman zaman da Digiturk adı geçen aramalar yapılıyor. Digiturk
TV Plus’a yeni üye oldum ve laptop üzerinden Google Chrome tarayıcısı ile platformu kullanıyorum. Ancak sistemdeki hiçbi...r videodan ses gelmiyor, görüntü var ama tamamen sessiz şekilde oynuyor. Standart paket için aylık 130 TL ödeme yapmama rağmen, üyeliğimin başından beri bu ses sorununu yaşıyorum.
Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan iş yerimizde yıllardır sorunsuz kullandığımız Turkcell mobil hatlarımız ya...klaşık 2 yıldır ses ve veri anlamında neredeyse kullanılamaz hale geldi. Daha önce aynı istasyonlarla gayet iyi çekim kalitesine sahipken, son 2 senedir hem konuşma sırasında kopma
"Teşekkür ederim"
Yurt dışından gelen bir akrabam adına Turkcell üzerinden bir hat ve interne...t aboneliği yapılmıştır. Benim bilgim, açık rızam ve imzam olmadan, hiçbir
Uzun süredir Turkcell hattımı Tokat ili Erbaa ilçesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır yaşadığım ş...ebeke sorunu nedeniyle internet hızını geçtim, çoğu zaman hatlar düzgün şekilde çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem mobil veri kullanırken sorun yaşıyorum hem de arama yaparken sık s
"İlginiz için teşekkür ederiz"
15 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 09:38'de Turkcell hattıma 0312 *** ** ** nu...maralı sabit hattan bir arama geldi. Aramayı açtığımda yaklaşık 10 saniye b
Turkcell hattımı Aydın Efeler’de 1 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Hattım çoğu zaman çekmiyor, bu yüzden mobil internetimi kullanamıyorum. Çek
Turkcell hattı kullanıyorum ve İstanbul gibi bir metropolün merkezinde, Şişli’de Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Hastanesi’nde... çalışmama rağmen telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Yüksek faturalar ödediğim halde hastane içinde internet kullanamıyorum, telefon görüşmelerinde ses karşı tarafa gitmiyor ve süre
06.01.2026 tarihinde Turkcell’e geçiş yaparak 90 GB’lik Genç Avantaj paketini kullanmaya başladım. Ankara Mamak başta ol...mak üzere Ankara’nın genelinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Diğer operatördeyken aynı bölgelerde hiçbir sorun yaşamazken Turkcell’in “daha iyi çekim ve daha iyi hizmet” iddiasına
Nevşehir Merkez’de bulunan iPhone O****’a, kendi kendine reset atan iPhone 11 telefonumu bir süre önce tamir için bırakt...ım. İlk gidişimde telefonu yaptıklarını söyleyip teslim ettiler, ancak telefonu aldıktan iki gün sonra aynı sorunları tekrar yaşamaya başladım. Bunun üzerine tekrar arayıp durumu a
Turkcell’e ait 5323****27 numaralı mobil hattımda yaklaşık bir saat boyunca ciddi bir internet hız problemi yaşıyorum. S...peedtest ölçümlerime göre indirme hızı 8 Mbit, yükleme hızı ise 3 Mbit civarında kalıyor ve bu hızlar sağlıklı bir kullanım için yeterli değil. Aynı bölgeden, Turkcell’e ait farklı
Yaklaşık iki haftadır Turkcell hattımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Afyon merkezde hem arama yapamıyorum hem de yapılan... aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor, ayrıca mobil veriyi de doğru düzgün kullanamıyorum. 532’yi aradığımda hattımda herhangi bir problem olmadığı söyleniyor ancak aynı sorunu y
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır özellikle evimde ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Evdeyken telefon görüşmeler...inde ses gidip geliyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı hatta ofisimde sorun yaşamazken evimde neredeyse hiç verim alamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100