to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’e numaramı yaklaşık 3 ay önce taşıdığımdan beri Turkcell müşteri hizmetlerinden sık sık aranıyorum. Toplamda ya...klaşık 10 kez arandım, bunların bir kısmını açmadım, açtığım hiçbir aramada ise hattın diğer ucundan ses gelmedi. Aramayı meşgule attığımda tekrar tekrar arandım. Gece çalışan bir
Mardin Turkcell mağazasından iPhone 15 128 GB telefon satın aldım. Telefonda ilk aydan itibaren zil sesiyle ilgili probl...em yaşamaya başladım. Telefon normalde yüksek sesle çalması gerekirken, sanki sessizdeymiş gibi çok kısık çalıyor. Yaklaşık dokuzuncu aydan itibaren de arama sırasında karşı tarafl
Tekno Spart 40c model telefonu yaklaşık bir ay önce Turkcell Hatay Antakya Kampüs şubesinden sıfır olarak satın aldım. A...ldığım günden beri telefonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Telefonda sürekli kasma, donma ve ağır çalışma problemi var.
Tecno Spark 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır kulaklık simgesi sürekli olarak ekranda kalıyor ve bu nedenle t...elefondan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Telefonum daha yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL47
Cayma Bedeli2.994
Çocuk Hattı289
Dijital Servisler1.160
eSIM1.113
Fatura15.517
Faturalı Paketler3.999
Faturasız Paketler757
Gnctrkcll929Hat Aktivasyonu764
Hat Devir907
Hat Kapatma901Hat Kısıtlama769
Hesap3.004
Hız Testi272
İnternet10.581
Kampanya2.018
Kamu Tarifeleri103
Kontör119
Mobil İmza919
Mobil Ödeme540
Numara Değiştirme387
Numara Engelleme376
Numara Taşıma3.310
Pin Kodu30Platinum923
Puk Kodu29
Rahat Paketler498
Salla Kazan870
Sim Kart2.772
Superbox4.972
Şebeke3.353
Taahhüt2.066
Tarife Değişikliği1.281
TL Yükle242
Upcall65
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.205Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
