YouTube Hediyesi İşlevsiz, Ana Paketten Kesinti Şikayetim



Turkcell mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır “internet yok” hatası alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. App Store üzerinden güncelleme yapmak istediğimde de Turkcell indirme bölümüne girmiyor, yine internet yok uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, ...

Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasından bugün haftalık 7 GB internet kazanmama rağmen paketi kullanamıyorum. Dijital Operatör uygulamasında paket kazanılmış olarak görünse de hatta tanımlı internetim yok gibi davranıyor ve hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme...

Turkcell Salla Kazan kampanyasında uzun süredir beni memnun etmeyen, adeta dalga geçer gibi verilen hediyelerle karşılaşıyorum. Haftalık kullanım için normal internet paketi beklerken, sistem sadece Snapchat veya YouTube’a özel günlük internet paketi seçenekleri sunuyor. Telefonumda Snapchat uygulam...

Turkcell, Türkiye'nin en büyük operatörlerinden biri olarak her geçen gün büyüyor, ancak vatandaşın şikayetleri dikkate alınmıyor. Çünkü devlet de hesap sormuyor. Etrafımdaki herkes evinde ya da iş yerinde Wi-Fi kullanıyor, sadece evinden işine gidene kadar internet kullanıyor. 30 GB, 40 GB, 50 GB g...

Sabah Salla Kazan yaptım, günlük 2 GB Youtube.com verdi ama hattıma yüklenmedi. Geçen hafta da böyle bir durum yaşadım, onu da kullanamadım. Düzeltilmesi gerekiyor. İnternet paketim yok, bu yüzden Salla Kazan'dan yararlanacaktım fakat bu durum yaşandı. Acilen düzeltilsin.


Az önce salla kazanda 24 saatliğine 1 GB internet kazandım ama mesaj gelmedi. Tekrar girip baktım Salla Kazan hakkım da yok. Turkcell asistana sorduğu...

Turkcell Salla Kazan'dan seçtiğim Youtube.com internetini kullanırken hem mobil veri hem de Youtube.com interneti beraber gidiyor. Geçen hafta cumartesi (8 Şubat 2025) mobil internetim yokken Salla Kazan'dan çıkan Youtube.com internetini kullanırken de hattıma ben istemeden 1 GB ekstra yüklendi. Bir...

Turkcell Salla Kazan hep aynı hediyeyi veriyor. Son 1 aydır Salla Kazan Youtube.com 2 GB hediyesini veriyor. Normal internet hiç vermiyor ya da başka hediye yok mantıksız bir sistem neden hep aynı hediye veriliyor? Gereğinin yapılmasını arz ediyorum Turkcell

Turkcell Salla Kazan Kampanyasından Günlük 4GB Youtube.com Kazandım. Youtube.com'u İzlemeye Başladım. Belli Bir Süre İzledikten Sonra Mevcut İnternetimden Gittiğini Gördüm. Hediye 4GB Olduğu Gibi Duruyor. Zaten Turkcell'de İnternet Oldukça Pahalı, Bütçemize Uygun Tarife Yok.

Turkcell Salla Kazan'dan kazandığım 1gb 15:24'te hatta tanımlanıp 15:31'de bitiyor. Canlı destek ve müşteri hizmetlerini arıyoruz internet kullanılmış diyor. Fatura detayına bakıyorum 2432 MB tek seferde kullanılmış gösteriyor. 15:31 de 2432 MB tek seferde kullanılmış görünüyor. Yahu 4K vidyo izlese...

Turkcell uygulamasında Salla Kazan yapıyorum hiç İnternet vermiyor hep TikTok, Instagram benim onlarda işim yok ki her hafta yapıyorum. Bende öğrenci olduğum için İnternet lazım oluyor. Bayağı bir süredir Turkcell kullanıyorum sorunun çözülmesini isterim. Turkcell

3 ay önce Turkcell'e geçiş yaptım, yapmaz olaydım. 1000 dakika 1 ay gitmiyor, hemen bitiyor. 40 yaşında bir insanım, ergen gibi arayacaklarımı çaldırıyorum, beni aramaları için 'dakika yok' demek zorunda kalıyorum. Alay konusu oldum. Şu devirde dakikanın bitmesi nedir? İnternet hakkında bu gibi şika...
Sala kazanda son 4-5 aydır sürekli sadece TikTok ve Instagram'da geçerli 1 GB internet seçeneği sunuyorlar. Ya TikTok'um bile yok, bu ne? Her seferinde böyle olması canımı sıkıyor. Verdiğiniz 1 GB interneti zaten düzgün versenize. Eskiden hediye konusunda bonkördünüz ama artık komik derecede gerilem...

17 dakikada 2 GB internet birmiş! 200 MB ise 1 dakikada bitmiş! Turkcell 17 dakika salla kazandan gelen 1 GB internetin bittiğini, üzerine kendi paketimden de 1 GB gittiğini iddia ediyor. İnanılmaz bir şey. Aklımızla dalga geçmeye devam edin. Video izlemek dışında hiçbir şey yapmadım. Videonun tamam...
GNÇ çatlat hediyesi kazandığım halde hatta yüklenmedi. Hatta yüklendiğine dair mesaj geldi ama ortada internet yok. Turkcell Salla Kazan'ım da aynı şekilde hata yüklememiş, yalnızca mesaj yollamıştınız. Çok sorumsuz bir şirketsiniz, sizi seçtiğime bin pişman oldum.

Turkcell Salla Kazan 3 aydır bana aynı hediyeyi veriyor. Günlük 1 GB YouTube.com veya günlük 1 GB Instagram paket alımım da var ama sürekli aynı şey. Bir düzeltin şunu artık. Diğer operatörlerde bu yok. Arkadaşım Vodafone'lu, hep internet veriyor. Günlük 3 GB falan.

Önceden Vodafone’da idim. Sonrasında Turkcell’e geçtim. Daha önce de Turkcell kullanmıştım. Fakat Vodafone’un imkanlarının Turkcell’de olmaması üzücü. Devreden bir tarifesi yok. Tamam onu bilerek geçtim ama salla kazanda da sürekli aynı tür kısa süreli ve bazen de hiç işe yaramayan hediyeler geliyor...

13 Temmuz akşamı 23.30 gibi Turkcell Salla Kazan'dan YouTube.com Premium üyelik kazandım, 2 ay ama bir türlü aktif edemedim. Şikayet kaydı oluşturdum, bugün geri dönüş sağlandı. Daha önceden kullanmışım diye Premium hediyeyi tanımlamadılar. Bu şekilde bir şey olabilir mi acaba? Hediye kazanma yerind...

Sevgili Turkcell, Salla Kazan yaptığımda 2 GB günlük Youtube.com kazandım fakat internet kısmında Salla Kazan hediyem gözükmüyor. Neden mesajda kazandınız diye geldi? İnternetim yok, internetimden gitmesini istemiyorum. Hediyemi kullanmak istiyorum. Bilgilendirme yapar mısınız?

23 Mayıs 2024 tarihinde Turkcell uygulamasından Salla Kazan yaptım ve 1 GB internet geldi 15 dakika sonra gelen 1 GB hediyeyi geri aldı Turkcell. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım yarım saat beklettiler Salla Kazan yaptığıma. Dair işlem yokmuş bende mesaj geldi dedim buradan işlem yok dedi...

Turkcell hat kullanıyorum. Bugün öğle saatlerinde salla kazandan YouTube'de kullanabileceğim 2 GB internet geldi. Kendi paketimin interneti az olduğundan salla kazandan gelen hediyeye güvenerek YouTube'da zaman geçirdim. Sonra kendi internetimin bittiğine dair mesaj geldi. YouTube'yi kullanmış olmam...