Turkcell Platinumsim kart

Türk Telekom hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve şu an Turkcell Platinum tarifesini kullanıyorum. Ancak geçiş yaptığım ...günden beri aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Daha önce eSIM kullanıyordum, eski fiziksel SIM kartım da takılıydı. Turkcell’e geçtikten sonra hattım sağlıklı çalışmadığı için m...

27 Mart tarihinde Bursa Karacabey Sevgi Yolu üzerindeki bir Turkcell bayisine giderek GNC Platinum Favorim 150 GB paketi...ne geçmek istediğimi belirttim. Bayideki görevli, bu pakete geçebilmem için önce hattımı Vodafone’a taşıyıp ardından tekrar Turkcell’e dönmem gerektiğini söyledi. Çıkmak üzereyken ...

Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır mobil internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. ...Bulunduğum yer fark etmeksizin, şehir içi ya da farklı bölgelerde, her yerde mobil internetim ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kıs...

Turkcell Platinum hattımda son 5 gündür anlam veremediğim bir internet kullanımı yaşıyorum. 4 günde 70 GB internet paket...im bitti. Gece uyurken, telefonu hiç kullanmadığım saatlerde hatta internet kullanımı görünüyor. Telefonda arka planda internet tüketecek bir güncelleme ya da depolama işlemi yok. ...

Turkcell online kanalları üzerinden 30 Aralık tarihinde hattımı taşımak için başvuru yaptım. Başvuruma ait 458115103914 ...numaralı kaydım bulunuyor. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim ancak “Platinum Aynen Favorim 60 GB (devretme özellikli) ” paketini tercih ettim. İstanbul Beykoz’da bulunu...

Yurt dışında ikamet ediyorum ve Turkcell bireysel faturalı Platinum hattı kullanıcısıyım. 14.12.2025 tarihinde telefonum...u değiştirdiğim için Turkcell uygulaması üzerinden mevcut fiziksel SIM kartımı eSIM’e dönüştürmek üzere başvuru yaptım. Uygulamadaki tüm doğrulama adımlarını sorunsuz geçtikten son...

Turkcell Güvenlik Merkezi tarafından, sim kart değişikliği işlemlerini fazla yaptığım gerekçesiyle hattım hiçbir uyarı v...eya bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak kapatıldı. 10 saattir hattım kapalı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep oluşturulduğ...

Merhaba, 31.07.2025 tarihinde Akasya AVM'den çocuk akıllı saat için hat tal...ebinde bulunduk. Akıllı saat ile birlikte bayiye gittik. Bayideki Y**** Han...

12.05.2025 tarihinde Turkcell bayisine giderek yeni hat satın aldım. Platinum tarifesindeyim. Bayi çalışanları, eSIM ola...rak değil de fiziksel SIM kart olarak satın alabileceğimi, eSIM ile satışın mümkün olmadığını söylediler. Hattı satın aldıktan sonra eSIM başvurusu yapabileceğimi belirttiler ve bu...

Turkcell Platinum paketi kullanıyoruz, ne aramada kesintisiz konuşabiliyoruz ne de interneti çekiyor. Sürekli kopma yaşa...nıyor, hattımdan memnun değilim. 532'yi aradığımızda da çözüm bulamıyoruz. Sürekli 'Telefonunuzda problem olabilir', 'SIM kartınızda problem olabilir' gibi saçma sebeplerle karşıla...

Merhaba, çok uzun yıllardır Turkcell Platinum hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz aylarda hattımda bir sorun oluştu ve eşimi ...ve birkaç numarayı arayamamaya başladım. Daha sonra 532 numaralı destek hattını aradığımda birçok yol denediler fakat bir sonuca varamadık ve daha sonra bana sim kart değişikliği y...

Turkcell Platinum müşterisiyim. Mobil imza kullanmam ne de ile 128 KB sim kart kullanmam gerekiyor. Sim kartım arızaland...ı Gebze deki bütün bayileri dolaştım fakat ellerinde sim kart olmadığını ilettiler. Çağrı merkezini aradım kurye ile 7 gün sonra teslim edebileceklerini söylediler. Platinum müşter...

Bolu Turkcell Gölyüzü şubesine gittiğimde SIM kart değiştirme talebimi ilettiğimde, ilk olarak benden SIM kart ücreti ta...lep ettiler. Platinum müşterisi olduğumu ve ücretsiz değişim hakkımın bulunduğunu belirttiğimde, burun kıvırarak 'Tamam, o zaman.' diyerek benden ehliyetimi ya da kimliğimi istedil...

Turkcell'e numaramı e-devlet aktivasyonu yöntemiyle Platinum tarifeye taşıd...ım. Turkcell bana bir SMS gönderdi ve 09-03-2024 saat 16:55'de yeni sim kar...

Merhabalar, 05.02.2024 öğlen saatlerinden beri telefonumu kullanamıyorum. Sinyal yok uyarısı veriyor. Başka bir telefon...a taktığımda sim kartım çalışıyor, başka bir sim kartı da telefonumda çalışıyor. Turkcell le iletişime geçtim ve sıfır yardım. 6-7 kere dert anlattım bir de yetmezmiş gibi bana diy...

Turkcell şebekem full. İnternet kalitem sıfır bundan yaklaşık. 3-4 ay önce. Şikayette bulundum defalarca Her ayda defala...rca şikayette bulundum. Bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulamadan talepte bulunduğumda veyahut da müşteri hizmetlerini aradığımda bana sürekli geri dönüş yapılacağına. ...

Üzerime kayıtlı Turkcell hatlardan biri 4.5 g teknolojisini desteklemediği için sim kart yenilemek için İstinyePark ta b...ulunan Turkcell mağazasına gittim durumu anlattım yeni sim card vereceklerini ancak 110 TL ücreti olduğunu söylediler. Ya pardon da zaten bu karta zamanında para ödedim ben simdi n...

Dün akşam sim kartım cihazım tarafından görülmemeye başladı. Sabah sorun devam edince başka bir cihaza sim kartımı taktı...m ve yine çalışmadığını gördüm. Ardından Turkcell Müşteri Hizmetlerini (+90-532-532-00-00) aradım. Güncelleme yapıldı ancak bir çözüme ulaşamadık. Bir süre sonra Turkcell'e ait 053...

Merhaba Turkcell'den operatör isim ayarı değiştirmek istiyorum fakat olmuyor. Bana diyor ki bu sim kart falan operatör i...sim değişikliğine uygun değildir. Şikayet var sitesinden baktım fakat herkes bu sorunu yaşıyor ben sim kart ismini değiştirmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun yoksa başka operatöre...

3 hafta önce Turkcell mağazasından Wikky 4 Plus saat aldım. Sadece Turkcell markasının verdiği güven dolayısıyla piyasad...an daha fazla ücret ödemekten çekinmedim. Kendim 10 yıldır Turkcell Platinum üyeyim. Saati aldığım gün sim kartı ve hattı da aynı yerden aldım ve kurulumu mağazada yapıldı. Aynı gü...

08/09/2023 tarihinde Mardin Artuklu Turkcell bayisine gittim. E-sim için 300 TL dedi. Çalışmazsa tekrar normal sime geçe...ceksiniz dedi. 300 TL e-sime ödeme yaptım. 300 TL geri normal sim kartına ödeme yaptım. Ve Vodafone'da bu ücret 100 TL. Ama resmi ücret 67 TL olmasına rağmen, 134 TL ödemem gerekiy...

11 Ağustos akşamı numaramı Vodafone'dan Turkcell'e taşımak için telefon üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilis...iyle Turkcell Platinum 30+20 GB paketi için 291 TL üzerinden anlaşma yapıp kaydımı oluşturdum (Talep No: 15415266399). Kendisi bana sim kartımı 5 gün içerisindeki en yakın şubeden ...