to read complaints and reviews, or file yours.20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim ve şu an Platinum müşterinizim. E-sim işlemim için online kanaldan başvuru y...aptım ancak tüm görüşmelere ve beklemelere rağmen hattım hâlâ kapalı ve kullanılamaz durumda. Bugün e-sim aktivasyonu için müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Sondan bir önc
21.03.2026 günü saat 17.15 civarında Turkcell’in “Kahveniz Hediyemiz” kampa...nyasını kullanmak için Ankara Çankaya One Tower AVM’de bulunan Kahve Dünyas
"İlginize çok teşekkür ederim"
Turkcell faturalı Black Platinum hattım için yaklaşık iki buçuk gün önce, 23.02.2025 tarihinde saat 17:00 civarında, yur...t dışında olduğum için online kanaldan e‑SIM başvurusu yaptım. Aynı gün e‑Devlet üzerinden onayımı da aldım. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde s
Merhaba Turkcell Kocamustafapaşa Şubesinde e sim açmak için 17.09.2023 tarihinde akşam 19:00 da hat sahibi annem olduğu ...için telefonu ona verdim. Annem şubeye gitti şubede gerekli işlemleri yapıldığını söylemiş temsilcinin adı o****** adlı arkadaş ve göndermiş telefonu annem bana teslim etti fakat b
Araç Takip90
Askercell429
Avans TL52
Cayma Bedeli2.863
Çocuk Hattı275
Dijital Servisler1.084
eSIM1.213
Fatura16.223
Faturalı Paketler3.707
Faturasız Paketler704
Gnctrkcll903Hat Aktivasyonu705
Hat Devir868
Hat Kapatma861Hat Kısıtlama745
Hesap3.252
Hız Testi277
İnternet10.405
Kampanya1.882
Kamu Tarifeleri103
Kontör131
Mobil İmza867
Mobil Ödeme701
Numara Değiştirme368
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.330
Pin Kodu31Platinum967
Puk Kodu24
Rahat Paketler551
Salla Kazan1.008
Sim Kart2.772
Superbox4.361
Şebeke3.208
Taahhüt1.742
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle229
Upcall72
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.172Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
