5
Çözüldü
QR Kod Okunmadığı İçin 540 TL Nakit Ödeme Ve İade Talebi
14 Temmuz 16:3397
"Otobüsten inince mailim yetkililere ulaştığı için hem özür dilediler hem para iadesi nakit olarak yaptılar."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Platinumqr kod
6 şikayet
1
Platinum Müşterinin ESIM Aktivasyonunda Uzun Bekleme Ve Hattın Kapanması: Acil Çözüm Talebi
7 Nisan 01:19115
20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim ve şu an Platinum müşterinizim. E-sim işlemim için online kanaldan başvuru y...aptım ancak tüm görüşmelere ve beklemelere rağmen hattım hâlâ kapalı ve kullanılamaz durumda. Bugün e-sim aktivasyonu için müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Sondan bir önc
5
Çözüldü
Kahve Dünyası'nda Geçersiz QR Kodu İle Karşılaşılan Mağduriyet
21 Mart 18:24407
21.03.2026 günü saat 17.15 civarında Turkcell’in “Kahveniz Hediyemiz” kampa...nyasını kullanmak için Ankara Çankaya One Tower AVM’de bulunan Kahve Dünyas
5
Çözüldü
13 Mart 01:323
"İlginize çok teşekkür ederim"
Süveyda şikayetini yayından kaldırdı
E-Sim Başvurusu Uzun Süre Bekletildi Ve Bilgilendirme Yok
25 Şubat 17:51339
Turkcell faturalı Black Platinum hattım için yaklaşık iki buçuk gün önce, 23.02.2025 tarihinde saat 17:00 civarında, yur...t dışında olduğum için online kanaldan e‑SIM başvurusu yaptım. Aynı gün e‑Devlet üzerinden onayımı da aldım. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde s
1
Turkcell Palazzo Platinum... Ayrıcalıklar Diyor Ama Faydalanılmıyor
24 Mart 2024 14:44715
Turkcell Platinum kaya palazzo Skipass, kahve ve sucuk ekmek ayrıcalıkları için QR kodu alabiliyorum ama Turkcell hatlar...da problem var diyerek faydalanmamıza imkan sağlamıyorlar. Bugün son gün ama saat 18.00 e kadar geçerlidir fotoğrafları da mevcut. Üstelik her yere asılmış tanıtımlar
Turkcell Kategorileri
Araç Takip86
Askercell430
Avans TL49
Cayma Bedeli2.970
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.143
eSIM1.127
Fatura15.595
Faturalı Paketler3.953
Faturasız Paketler748
Gnctrkcll862- Hat Aktivasyonu756
Hat Devir886
Hat Kapatma894- Hat Kısıtlama763
Hesap3.048
Hız Testi268
İnternet10.601
Kampanya1.998
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza907
Mobil Ödeme559
Numara Değiştirme382
Numara Engelleme374
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30- Platinum934
Puk Kodu28
Rahat Paketler507
Salla Kazan890
Sim Kart2.775
Superbox4.962
Şebeke3.311
Taahhüt2.033
Tarife Değişikliği1.273
TL Yükle241
Upcall64
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.196
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100