5
Çözüldü
11 Temmuz 15:1452
"Teşekkürler:)"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Platinummüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum
3 şikayet
5
Çözüldü
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Paket İptali Sorunu
24 Nisan 01:56252
"Fatma hanım a çok teşekkür ederim"
Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yüksek Fiyat Sorunu
15 Ekim 2024 11:45647
Turkcell Platinum 40 GB paketini kullanmaktayım. 9 gün sonra taahhüdüm sona erecek yeni paket ile ilgili görüşmek için m...üşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat bağlanamıyorum. Mevcut kullandığım paketi de kaldırmışlar. 25 GB basit bir paket için 550 TL istenmekte. Eğer bağlanamazsam Turkcel
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell432
Avans TL51
Cayma Bedeli2.876
Çocuk Hattı281
Dijital Servisler1.095
eSIM1.221
Fatura16.101
Faturalı Paketler3.740
Faturasız Paketler713
Gnctrkcll891- Hat Aktivasyonu717
Hat Devir853
Hat Kapatma861- Hat Kısıtlama750
Hesap3.232
Hız Testi275
İnternet10.456
Kampanya1.902
Kamu Tarifeleri103
Kontör130
Mobil İmza868
Mobil Ödeme675
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme360
Numara Taşıma3.336
Pin Kodu30- Platinum959
Puk Kodu24
Rahat Paketler547
Salla Kazan971
Sim Kart2.781
Superbox4.537
Şebeke3.206
Taahhüt1.761
Tarife Değişikliği1.259
TL Yükle233
Upcall72
Vınn57
Yurt Dışı Paketleri2.129
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100