5
Çözüldü
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Paket İptali Sorunu
Şule
24 Nisan 01:56238
"Fatma hanım a çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Platinummüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum
2 şikayet
Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yüksek Fiyat Sorunu
Suat
15 Ekim 2024 11:45647
Turkcell Platinum 40 GB paketini kullanmaktayım. 9 gün sonra taahhüdüm sona erecek yeni paket ile ilgili görüşmek için m...üşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat bağlanamıyorum. Mevcut kullandığım paketi de kaldırmışlar. 25 GB basit bir paket için 550 TL istenmekte. Eğer bağlanamazsam Turkcel
Turkcell Kategorileri
Araç Takip88
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.841
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.058
eSIM1.203
Fatura16.400
Faturalı Paketler3.626
Faturasız Paketler692
Gnctrkcll898- Hat Aktivasyonu684
Hat Devir862
Hat Kapatma850- Hat Kısıtlama742
Hesap3.300
Hız Testi282
İnternet10.348
Kampanya1.819
Kamu Tarifeleri101
Kontör142
Mobil İmza858
Mobil Ödeme740
Numara Değiştirme359
Numara Engelleme344
Numara Taşıma3.338
Pin Kodu29- Platinum978
Puk Kodu25
Rahat Paketler572
Salla Kazan1.177
Sim Kart2.757
Superbox4.150
Şebeke3.146
Taahhüt1.673
Tarife Değişikliği1.252
TL Yükle225
Upcall74
Vınn58
Yurt Dışı Paketleri2.180
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100