Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinum işlem iptal etme

işlem iptal etme platinum star 30 gb basın star paket platinum star 40 platinum avantajları müşteri hizmetleri platinum haftanın sürprizi 50 gb 60 gb paketi platinum paketler
2 Şikayet
Turkcell
Platinum
23 100
(126 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Hattım Faturalıya Geçirildi Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeli Yansıtıldı

profile
Ercan
08 Aralık 2025 21:57
572

8 Kasım 2025 günü, bilgim ve onayım olmadan kimlik bilgilerim kullanılarak yıllardır hazır kart olarak kullandığım hattım faturalı hat Platinum 200 GB tarifesine geçirilmiş. Herhangi bir imza, onay, talep ya da bilgilendirme almadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum ve bu işlemin yapıldığı...

Onayım Olmadan Taahhüt Uzatıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kerem
29 Ekim 2025 12:00
346

27.10.2025 tarihinde Turkcell Platinum tarifemde bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış, taahhüdüm çalışan tarafından izinsiz olarak bir yıl daha uzatılmıştır. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir mesaj, arama veya onay talebi olmamıştır. Durumu fark ett...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör