Turkcell Platinum çekim sorunu

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu an Turkcell Platinum +70 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak yeni başladığım iş yerime giderken Beypazarı – Mihallıççık güzergahında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum özellikle acil durumlarda ve iş görüşmelerinde bana ulaşılamamasına neden oluyor ve hem iş...

Yaklaşık 10 yıldır Ankara Beştepe Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Son iki yıldır evimde Turkcell hattım üzerinden cep telefonu ve internet çekiminde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ev içerisinde yapılan görüşmelerde sesin karşı tarafa gitmemesi, sık sık bağlantının kesilmesi ve mobil internetin çekmem...

Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır İzmir ve çevre ilçelerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aylık 50 GB üzeri internet kullanıyor ve bin tl civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Defalarc...

Ankara Yenimahalle Göksu Parkı civarında, Kaşmir Yonca Sitesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır evimizin içinde Turkcell Platinum Black hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, sitedeki diğer Turkcell kullanıcıları da aynı problemi yaşamaktayız. Sorun tüm evde ve sitede yaygın ş...

Turkcell Faturalı Dev Platinum paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir Kütahya merkez ve kasaba mahallelerinde telefonumda sürekli 3G çekim sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattımı kapatıp açmamı ve 4.5G aboneliği yapmamı önerdiler ancak bu işlemlerden sonra bağ...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım ve Platinum Black müşterisiyim. Ankara Sincan da çalışıyorum ve kurumumun olduğu yerde Turkcell hat çekmiyor. Ülkemin başkentinde kurumumun içinde kurumsal hattımı kullanamıyorum. Bu durum Turkcell kalitesine yakışmıyor.

Turkcell çekim gücü reklamlardaki gibi değil. Dağ başında bile çekiyor deniliyor; reklamı yapılıyor. Yeniçiftlik dere ağzı Mahallesi'nde müşteri hizmetlerine telefonun çekmediği bilgisini ilettim. Talebime 288 saat sonra dönüş yapılacağı bilgisi verildi ve sonucu aşağıda iletiyorum. Sorunun çözülmes...

Sayın Turkcell yetkilileri, evim Siirt merkezde, merkezi bir binanın 3. katında bulunmaktadır. Evimin hiçbir yerinde internet ve arama şebekesi iyi çekmiyor. Platinum hat kullanmaktayım ve ayrıca tüm şirket çalışanlarımıza Turkcell hat kullandırmaktayım. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takd...

Turkcell Platinum Black tarifesini kullanıyorum ve sırf bu paketi ev internetiyle uğraşmayayım diye geçtim. Bu pakete aylık 700 TL gibi bir tutar ödüyorum. Sorun şu ki, hattım evde çekmiyor ve internet paketim boşa gidiyor. Kullanamadığım bir tarifeye her ay boşuna bu kadar tutar ödüyorum. Müşteri t...

1 haftadır Turkcell hattım ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Telefonum yeni, sim kartımı 2 ay önce yeniledim. Aynı telefon üzerinde Türk Telekom da takılı fakat 10 yıldan daha fazla süredir kullandığım Turkcell hattım iş yerimde şebeke problemi yaşamaya başladı ve Türk Telekom ile görüşme sağlıyorum, T...

Turkcell operatörü kullanıcıyım. Platinum Black Star+80 paketini kullanmaktayım. Yaklaşık olarak 2 aydan beri çekim sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce ve sonrasında 2. Defa arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma "değerli Platinum müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzu değerlendirdik. Kapsama alan...