Turkcell Platinum baz istasyonu

2016 yılından bu yana Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak son üç aydır Kocaeli’nin merkez ilçesi İzmit’te ve ayrıca Başiskele ile Kartepe bölgelerinde ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaktayım. Telefonumda 3-4 diş şebeke görünmesine rağmen internet hızım ortalama 20 Mbps download ve ...

İstanbul Avrupa Yakası Bağcılar semtinde ortalama 30 senedir ikamet etmekteyim. Evde 3 tane Turkcell hat kullanan kullanıcı var ve evimizde şebeke çekmemekte. Ortalama 10 senedir Turkcell kullanmaktayız. Evimizde oda içlerinde, yatağımızda uzanırken bir eşimiz, dostumuz veya bir iş görüşmesi için il...

Turkcell Platinum Black tarifesini kullanıyorum ve sırf bu paketi ev internetiyle uğraşmayayım diye geçtim. Bu pakete aylık 700 TL gibi bir tutar ödüyorum. Sorun şu ki, hattım evde çekmiyor ve internet paketim boşa gidiyor. Kullanamadığım bir tarifeye her ay boşuna bu kadar tutar ödüyorum. Müşteri t...

Turkcell müşteri hizmetlerini aradım şebeke ve internet çekmiyor diye bana telefondan sıfırlama yaptırdılar yine olmadı hattımı değiştirmem gerektiğini söylediler hattımı da 5g uyumlu hat aldım ama yine hiçbir şey değişmedi en sonunda yine aradım bir sefer müşteri temsilcisi olan bayan baz istasyonu...

Turkcell Platinum müşterisiyim. Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde ikamet etmekteyim. Depremin üzerinden 10 ay geçmiş hala baz istasyonu düzeltmemiş internet sıkıntısı yaşıyorum. Necip Fazil Kısakürek Mahallesi'nde baz istasyonu sorunu 10 aydır devam etmektedir. Sorunumu düzeltmemizi talep ediyorum...

1 yıldır Turkcell Platinum müşterisiyim. Ankara'nın tam merkezinde (Kızılay) şebeke problemi yaşıyorum. Kasım 2022'de arayıp talep oluşturduğumda "bölgenizde şebeke problemi tespit edildi, yıl sonuna kadar baz istasyonu kurulumu yapılacaktır" dendi. Daha sonra, verilen taahhüt gerçekleşmediği için O...

Turkcell Platinum müşterisiyim çok uzun yıllardır. İstanbul gibi Metropol bir şehrin merkezinde yaşıyorum, bölgede Turkcell baz istasyonu kuramadığı için internet ve telefonla görüşme esnasında çekim sıkıntısı yaşadığımı bir çok kez bildirdim. Herhangi bir çözüm önerileri olmadığı gibi kendi mülküme...

En iyi çeken hat Turkcell diye hattım Turkcell ve Platinum Black Star paket kullanıyorum. 5 martta evimi taşıdım. Taşındığım günden beri bina dışında çekiyor bina içinde telefon çekmiyor. Arayıp talep oluşturdum. Sonuç olarak olumsuz talebi kapattılar. Açıklama olarak da baz istasyonuna yatırım yapı...

Ben Batman merkezde yaşıyorum Turkcell kullanıcısıyım Platinum paket kullanıyorum 220 TL fatura ödüyorum ama hiçbir şekilde çekmiyor bulunduğumuz konumdan. Allah korusun bir felaket yaşarsak ne biz kimseye ulaşırız ne de başkaları bize ulaşır. Lütfen tarafıma dönüş yapılsın ve konuyla ilgili nasıl g...

4 aydır Turkcell Platinum müşterisiyim. Ankara'nın tam merkezinde (Kızılay) şebeke problemi yaşıyorum. 23 Kasım 2022'de arayıp talep oluşturduğumda "bölgenizde şebeke problemi tespit edildi, yıl sonuna kadar baz istasyonu kurulumu yapılacaktır" dendi. Daha sonra, verilen taahhüt gerçekleşmediği için...