Garanti BBVA Bonus Platin Kartına Yüklenen 1.100 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi

Garanti BBVA çevreci Bonus Platin kredi kartıma 24 Ocak 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 1.200 TL olmasına rağmen neredeyse limitin tamamına yakın bir tutarın aidat olarak kesilmiş olmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu kartı ilk kez kullanıyorum ve daha önce herhangi bir kart aidatı kesintisiyle karşılaşmamıştım.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi konusunda yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Kart limitiyle kıyaslandığında bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Kartımdan tahsil edilen 1.100 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekiyorsa bilgilerim Şikayetvar sistemi üzerinden tarafınızca teyit edilebilir.