to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beyoğlu’nda çalışıyorum ve iş yerimde hattım az çektiği için Turkcell’e geçtim. Turkcell Platinum 50+50 tarifes...ine yeni hat açtırdım ancak hattım neredeyse hiç çekmedi, doğru düzgün kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattın yeni açıldığını, zamanla düzeleceğini söyl
Yaklaşık iki hafta önce Turkcell’e geçiş yaptım ve Platinum paket kullanıyorum. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan ber...i internetim sürekli kopuyor, neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’da da Şırnak’ta da bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum ve gün içinde kesintisiz devam eden bir problem haline
Yurt dışında ikamet ediyorum ve Turkcell bireysel faturalı Platinum hattı kullanıcısıyım. 14.12.2025 tarihinde telefonum...u değiştirdiğim için Turkcell uygulaması üzerinden mevcut fiziksel SIM kartımı eSIM’e dönüştürmek üzere başvuru yaptım. Uygulamadaki tüm doğrulama adımlarını sorunsuz geçtikten son
Yaklaşık 7-8 yıldır Turkcell müşterisiyim ve son 2 senedir Platinum 70 tarifesini kullanıyorum. Eskiden düzenli ödeme ve... uzun süreli kullanım gibi kriterlere göre avantajlı fiyatlar sunuluyordu, ancak artık tam tersi bir uygulama var. Son yenilemede tarafıma 1300 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklifi
Araç Takip86
Askercell429
Avans TL49
Cayma Bedeli2.956
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.141
eSIM1.151
Fatura15.581
Faturalı Paketler3.927
Faturasız Paketler745
Gnctrkcll859Hat Aktivasyonu753
Hat Devir877
Hat Kapatma888Hat Kısıtlama760
Hesap3.063
Hız Testi268
İnternet10.597
Kampanya1.988
Kamu Tarifeleri102
Kontör123
Mobil İmza898
Mobil Ödeme573
Numara Değiştirme377
Numara Engelleme373
Numara Taşıma3.318
Pin Kodu30Platinum941
Puk Kodu28
Rahat Paketler510
Salla Kazan897
Sim Kart2.778
Superbox4.945
Şebeke3.310
Taahhüt2.003
Tarife Değişikliği1.268
TL Yükle243
Upcall64
Vınn49
Yurt Dışı Paketleri2.217Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
