Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paket Değişikliği Taleplerine Uygun Teklif Sunulmaması Ve Mağduriyet

profile
25 Temmuz 2025 16:51
365
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkürler”

Turkcell abonesiyim. Kamu paketine üyeyim ve 12 GB internetim var ve buna fatura olarak 470 Tl ödüyorum. Ancak Turkcell dolu Mega 20 GB paketine geçmek istememe rağmen bana bu teklifler çıkmıyor ve bu beni mutsuz ediyor. Bu konuda Turkcell'in önlem almasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

25 Temmuz 2025 16:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Temmuz 2025 11:14

Merhaba Ali Bey, Sizi 26.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ali
Ali
26 Temmuz 2025 11:16

Tekrar araya bilirseniz sevinirim

26 Temmuz 2025 15:28
Ali
Ali
26 Temmuz 2025 15:29

İlgi ve alakanız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Furkan
24 Mart 2024 17:34
720
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 15:46
543
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Paket Farklı Fiyat: Mevcut Müşteriye Adil Teklif Yok

profile
Mustafa
25 Eylül 2025 02:17
1.190
ayni-paket-farkli-fiyat-mevcut-musteriye-adil-teklif-yok-2.jpg
ayni-paket-farkli-fiyat-mevcut-musteriye-adil-teklif-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri