Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell operatör değişikliği

1.249 Şikayet
32100
(12.828 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Bayisinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çekim Problemi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
27 Ekim 2025 23:26
576
turkcell-bayisinde-yaniltici-bilgilendirme-ve-cekim-problemi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell’e Geçişten Sonra Sürekli 3G’ye Düşen Şebeke Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Alperen
27 Ekim 2025 22:15
907

"Türk Telekom'da 1 yıldır süren şebeke hat sorunumu Turkcell'e geçerek çözüleceğini düşündüm fakat sorun operatör değişikliği yapınca da değişmediği için Turkcell'e iletişime geçtim. Turkcell 2 günde sorunumu çözdü, 1 yıllık mağduriyetimi sonuca ulaştırdığı için teşekkürler."

Fahiş Cayma Bedeli Ve Yetersiz Açıklama: 6000 TL'lik Şok Fatura

profile
Ali
26 Ekim 2025 21:15
526
fahis-cayma-bedeli-ve-yetersiz-aciklama-6000-tllik-sok-fatura-1.jpg
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kotam Beklenmedik Şekilde Hızla Tükeniyor, Çözüm Ve Açıklama Alamıyorum

profile
Gökay
26 Ekim 2025 12:17
470
internet-kotam-beklenmedik-sekilde-hizla-tukeniyor-cozum-ve-aciklama-alamiyorum-1.jpg
5
Kenter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fahiş Paket Fiyatları Ve İletişimsizlik Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

profile
Kenter
24 Ekim 2025 12:11
435

"Turkcell Müşteri Temsilcisi T** Hanım şikayet konusu ile ilgili gerekli hassasiyeti göstererek çözüme ulaştırmış olup kendisine ve kuruma teşekkürlerimi iletiyorum."

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulanıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
23 Ekim 2025 14:25
821

"Müşteri temsilcisi F** hanım çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Bütçemize uygun bir paket tanımlandı. 1 yıl daha Turkcell kullanacağım. İyi günler"

ayni-tarifeye-farkli-fiyat-uygulaniyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
ayni-tarifeye-farkli-fiyat-uygulaniyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Şebeke Sorunu Ve Kullanılamayan Ek Paket İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Şimal
23 Ekim 2025 08:50
797
Şebeke Sorunu Ve Kullanılamayan Ek Paket İçin Çözüm Bekliyorum
Şebeke Sorunu Ve Kullanılamayan Ek Paket İçin Çözüm Bekliyorum

Taahhüt Bilgilendirilmeden Uygulandı, Haksız Ücret Talebi

profile
Elif
22 Ekim 2025 23:31
117
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşteriye Sunulmayan Kampanyalar Nedeniyle Operatör Değişikliği Kararı

profile
Burak
22 Ekim 2025 17:17
191
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yükseltme Sonrası Vaat Edilen Hediyelerin Tanımlanmaması

profile
Ali
22 Ekim 2025 13:32
375
1761141709092.turkcell.jpg

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Yeni Müşteriye İndirimli İnternet Paketi

profile
Fatih
22 Ekim 2025 11:48
927
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Yeni Müşteriye İndirimli İnternet Paketi
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-indirimli-internet-paketi-2.jpg

Antakya’da Sürekli Yavaşlayan İnternet Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Bekir
21 Ekim 2025 19:04
261

Uzun Süreli Müşterilere Sunulmayan Avantajlar Hakkında Şikayet

profile
Recep
20 Ekim 2025 13:49
341
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell’de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Eray
20 Ekim 2025 11:51
720

"Turkcell şebeke probleminin yatırım planlarında olduğunu öğrenim 2026 yılı içerisinde düzelecek bilgisi verildi. Paket olarak da güzel Bir indirim uygulandı. Turkcell ailesine teşekkür ederim İlgili personel arkadaşıma da çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"

3
Emel sonucu yetersiz buldu

28 Yıllık Müşteriye Yurt Dışında SMS Sorunu Çözülmüyor

profile
Emel
18 Ekim 2025 23:59
861

"Canlı destekten Nurdan hanıma özel teşekkürüm var. Sonunda o çözdü sorunu. Teşekkürler"

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Faturalı Hatta Süregelen SMS Gönderim Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Ömer
17 Ekim 2025 23:38
508
turkcell-faturali-hatta-suregelen-sms-gonderim-sorunu-ve-yetersiz-cozum-2.jpg
turkcell-faturali-hatta-suregelen-sms-gonderim-sorunu-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

Turkcell'de Taahhüt Sonrası Ani Hız Düşüşü Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ahmet
15 Ekim 2025 23:05
709
turkcellde-taahhut-sonrasi-ani-hiz-dususu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmesiz Hatta Haksız Yüksek Fatura Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Pınar
13 Ekim 2025 22:47
810
Sözleşmesiz Hatta Haksız Yüksek Fatura Ve İade Talebim Reddedildi
Sözleşmesiz Hatta Haksız Yüksek Fatura Ve İade Talebim Reddedildi
sozlesmesiz-hatta-haksiz-yuksek-fatura-ve-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Faturası

profile
Murat
13 Ekim 2025 15:33
499
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Hatta Paket Fırsatları Sunulmuyor Mağdur Ediliyorum

profile
Tarık
13 Ekim 2025 03:33
300
faturali-hatta-paket-firsatlari-sunulmuyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Sadece İki Gün Kullanım İçin Yüksek Fatura Şoku

profile
Yeşim
12 Ekim 2025 20:46
226
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör