to read complaints and reviews, or file yours.Operatör Değişikliği Sonrası Onay Kodu Sorunu
Hafta sonu hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Bugün otobüs kartı için dolum yaptığımda onay kodu gelmedi. Ziraat'ten hattımı taşıdığım için mi bu sorunu yaşadım bilmiyorum ama aynı sorunu yaşayan birkaç kişi daha gördüm. Sorun Ziraat Bankası'nda mı yoksa Turkcell'de mi emin değilim. Hangisinde ise lütfen bana ulaşabilir mi, nasıl düzelteceğimi bilmiyorum çünkü.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Turkcell olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Turkcell ve diğer firmalar tarafından kısa mesaj ya da diğer iletişim kanalları aracılığı ile yapılan tanıtım‑bilgilendirme amaçlı gönderimlere izin verebilir veya gönderimleri engelleyebilirsiniz. Turkcell’in kampanyalarından ve hizmetlerinden sizi haberdar etmemizi istemiyorsanız "IZINIPTAL" yazabilirsiniz. Ek olarak “Turkcell uygulaması > Ayarlarım > Hat Ayarlarım” adımlarını izleyerek hem Turkcell ile ilgili Bilgilendirme ve Duyurular seçeneğini hem de Veri İzni tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Bunun için “Turkcell uygulaması > Ayarlarım > SMS Ayarlarım > Tanıtım Mesajlarım” adımlarını izleyerek işlem yapabilirsiniz. Bu işlem sadece Turkcell tarafından gönderilen mesajları engellemektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
