Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Borç Sonrası Haciz Ve E Haciz İşlemlerinin Kaldırılması

3 Nisan 04:22300

Turkcell hattıma ait borcumu yaklaşık 8 ay önce tamamen ödememe rağmen, hakkımda açılmış icra ve e‑haciz işlemleri hâlâ kaldırılmadı. 5323****65 numaralı hattımla ilgili Ankara 12. İcra Dairesi üzerinden işlem yapılmış ve önce avukatınız E**** I****’a verilen dosyanın daha sonra kimde olduğu konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Borcu ödediğim halde bankalara borcumu ödediğime dair gerekli yazıların gönderilmemesi nedeniyle e‑haciz ve haciz işlemleri devam ediyor ve mağdur ediliyorum. Turkcell uygulaması üzerinden şikayet oluşturmama rağmen sistemde “çözüldü” olarak görünmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma da bilgi verilmedi. Telefon ve uygulama üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve geri dönüş yapılmadı.

Borç ödendiği halde üzerimde görünen haciz ve e‑haciz işlemlerinin derhal kaldırılmasını, ilgili icra dairesine ve bankalara borcumu ödediğime dair gerekli yazıların acilen gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

9 Nisan 10:06 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 10:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 11:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 12:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Mayıs 13:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Siz tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

7 Mayıs 15:16

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı bayilerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ödenen Borca Rağmen Haciz Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Kasım 2025 17:261.296

"Teşekkürler Turkcell"

Borç Ödenmesine Rağmen Haciz Kaldırılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

11 Kasım 2025 14:23683

Turkcell faturalı hattımda banka haczi uygulanmıştı. Tüm borcumu ödedim ve dekontumu da Turkcell’e ilettim. Ancak aradan...

1

Ödenmiş Turkcell Borcuna Rağmen İcra Dosyası Açık Kaldı

9 Ocak 19:411.963

Adıma kayıtlı Turkcell fatura borcumu ödemiş olmama rağmen, Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2023/29815 say...

Ödenmiş Borç İçin Devam Eden E-Haciz Ve Turkcell’in İlgisizliği

4 Mart 20:12903

Turkcell hattım üzerinden başlatılan bir icra dosyası nedeniyle 2025 yılı Haziran ayının 30’unda, 4471 numaralı hattıma ...

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri