Turkcell ödeme

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Eyüpsultan Bülbüldere Caddesi civarında ciddi şebeke sor...unu yaşıyorum. Yeni taşındığım bu bölgede telefon neredeyse sürekli tek diş çekiyor. Sesli iletişim sırasında görüşmeler sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi gidip geliyor ve sağ...

Turkcell Superbox aboneliğimi sonlandırıp cayma bedelini ödedikten sonra mo...demi 25 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Kargo takip numaram 108593...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki adet hattım bulunuyor. Hatlarımdan birinde Dolu Maxi 30 paketi için 30 GB karşılığında 5...50 TL öderken, diğer hattımda Dolu Maxi 10 paketi için yine 10 GB’a 550 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. Yani 10 GB’lik paket ile 30 GB’lik paket aynı fiyata gelmiş durumda. Yakla...

Uzun süredir kullandığım Turkcell Superbox hizmetimde yaklaşık dört aydır çok ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem...de tüm ışıklar normal yanıyor, Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanabiliyorum ancak interneti fiilen kullanamıyorum. Youtube.com videoları açılmıyor, uygulamalar internete bağlanmıyor ve web s...

Turkcell faturasız hattımdan her yıl düzenli olarak alınan telsiz kullanım ücretinden artık çok rahatsızım. Yıllardır ha...ttımı kullanırken bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve bu kesintinin devam etmesini adil bulmuyorum. Telsiz kullanım ücretinin, faturasız hatlardan artık alınmamasını talep e...

01.07.2026 tarihinde, mobil bankacılık uygulamam üzerinden yanlışlıkla tanımadığım bir Turkcell numarasının faturasını 5....015 TL olarak ödedim. Bu ödeme tamamen yanlışlıkla yapılmış olup, hattın sahibiyle hiçbir bağlantım yoktur ve ödemenin tarafı ben olmak istemiyorum. Yaşadığım bu hata sonrası hem...

Turkcell gnç uygulamasında dün gece saat 22.00 civarında yer alan gol atma oyunundan toplam 110 TL tutarında ücretli oyu...n oynadım. Oyunları eksiksiz tamamlamama rağmen, kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken internet paketim hatta yüklenmedi ve şu an internete acil ihtiyacım olmasına rağme...

Turkcell gnç uygulamasında ücretli oyun oynadım ancak hakkım olan internet paketim hattıma tanımlanmadı. Dün gece saat 2...2.00 civarında gnç içindeki gol atma oyunundan toplam 110 TL’lik ücretli oyun oynadım. Oyunları tamamlamama rağmen almam gereken GB’ler hattıma yüklenmedi ve şu an internete acil i...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Dolu Eko 90 GB internet paketim, normal kullanım yapmama rağmen yaklaşık 20 günde tam...amen bitti. Üstüne ek olarak 10 GB daha internet satın aldım, o paket de çok kısa sürede tükendi. Son bir aydır internetimin bu şekilde anormal derecede hızlı bittiğini görüyorum v...

Turkcell gnç uygulaması üzerinden ücretli bir oyuna katıldım. Oyunda şart olarak günlük 2 GB oyun kazanırsam ek olarak 1... GB daha internet verileceği belirtiliyordu. 4 Temmuz gecesi saat 23:32 sularında ve 5 Temmuz sabahı yaptığım denemeler sonucunda kampanya koşulunu sağlamama rağmen, hattıma herhan...

Turkcell Superbox için yaklaşık 09.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum ya...pılmadı ve aktif olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bir gün herhangi bir randevu verilmeden ekip tarafından aranarak kurulum için geldikleri, 1 saat içinde evde ol...

Turkcell’den mobil hat başvurumu online olarak yaptım. Hattın aktif hale gelmesi için e-Devlet üzerinden onay vermem ger...ektiği belirtildi ancak defalarca denememe rağmen e-Devlet onay ekranında ilerleyemiyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Yaklaşık 1 saattir aynı sorunla karşılaşıyorum, he...

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı 4 adet faturalı hattım bulunmaktadır. Bu hatların son ödeme tarihi her ayın 1’i olarak g...örünmekte ve yaklaşık 6–7 aydır maaş günüm bu tarihe uymadığı için ödeme yapamamaktayım. Bu nedenle hatlarım her ay düzenli olarak kapanmakta ve ortalama 14 günlük gecikme yaşamakt...

Turkcell’in Gol At Kazan servisinden bugün 54 TL ücret ödeyerek bir internet paketi satın aldım. Ücret faturama yansımış... olmasına rağmen, paketin içeriğinde yer alan internet hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olu...

Turkcell’den yaklaşık 7 ay önce Superbox aldım, aldığım güne gerçekten pişmanım. İlk günden itibaren doğru düzgün çekmey...en bir internetle uğraşıyorum. En fazla 18 Mbps hız alabildim, o da çok kısa süreli. Çoğu zaman interneti sağlıklı kullanamadım. Bu süreçte Turkcell ekipleri 5–6 kez arıza için ad...

Turkcell mobil hattıma ait faturamı son ödeme tarihinde ödeyemedim ve son ödeme tarihi geçti. Bunun üzerine 4 Temmuz 202...6 saat 14:11’de müşteri hizmetlerinden S****** isimli bir temsilci tarafından arandım. Görüşme sırasında bana, faturanın son ödeme tarihi geçer geçmez her gün faiz işleyeceği söyle...

Turkcell kurumsal faturalı hatlarım 17.06.2026 tarihine kadar taahhütlü olmasına rağmen, taahhüt sürem 17.05.2026 tarihi...nde bitirilmiş gibi işlem yapılarak hatlarıma çok yüksek tutarda fatura yansıtıldı. Bu işlem sonucunda toplamda 23 bin TL’ye yakın bir fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili Turkc...

Turkcell’de 0 542 328 66 28 numaralı faturalı hattım için 2020 yılında otomatik ödeme talimatı verdim ve 2026 Mayıs ayın...a kadar faturalarım İş Bankası üzerinden bu talimatla sorunsuz bir şekilde ödendi. Ancak 2026 Haziran ve Temmuz ayı faturalarımın otomatik ödemeden çekilmediğini görünce durumu far...

26 Haziran 2026 tarihinde Bağcılar Meydan civarındaki Turkcell bayisinden babamın adına yeni bir faturalı hat aldık. Oto...matik ödeme talimatı vermek istedik ancak sistem, hattın eski sahibine ait otomatik ödeme talimatı hâlâ İş Bankası’nda kayıtlı göründüğü için kendi hesabımızdan talimat veremiyoruz...

Turkcell Superbox başvurumu 26 Haziran’da kendi adıma olan hattım için yaptım. Başvurudan 3 gün sonra her gün düzenli ol...arak Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve her seferinde talep oluşturulduğu, aranacağım söylendi. Buna rağmen bugün 4 Temmuz olmasına karşın tarafıma hiçbir şeki...

Turkcell hattıma ait faturanın son ödeme tarihini ayın 2’si olarak bildiğim için ödememi ayın 2’sinde gerçekleştirdim. A...ncak sonradan öğrendiğim kadarıyla ayın 2’si son ödeme tarihi değil, hattın kısıtlamaya düşeceği tarihmiş. Buna rağmen hattımda herhangi bir kısıtlama yaşanmadan, ödemeyi zamanında...