Turkcell Numara Taşıma operatör cayma bedeli

Yaklaşık 1,5 ay önce 0531*****77 ve 0535*****22 numaralı Turkcell hatlarımı başka bir operatöre taşıdım ve o döneme ait tüm Turkcell faturalarımı eksiksiz ödedim. Ancak buna rağmen, dün (28 Ağustos) adıma 1220,35 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve borcum olduğu gerekçesiyle Turkcell’de buluna...

CİMER'e yazdığım yazının aynısıdır, kurumu mahkemeye de vereceğim. Turkcell, 1 hafta kala başka operatöre geçtiğim için 1601 TL cayma bedeli yansıtmış. 1 haftaya 1601 TL cayma bedeli uygulanması bana çok yüksek geldi, buna devlet nasıl izin veriyor anlamış değilim. Aradım, iptalini istedim fakat etm...

Turkcell hattımı farklı bir operatöre taşımak istedim. Kurumsal hat kullandığım için Turkcell tarafından onaylanmadı. Kurumsal hattı bireysel hatta çevirmek istedim fakat günlerdir bayilerinize gidip geliyorum sistemde sorun var sonra gelin... Turkcell şikayet oluşturdum, bayi çözebilir birkaç gün s...

24/01/2025 tarihinde Ankara Sincan'da bulunan Turkcell bayisine gittim, numara taşıma işlemini başlattılar. 15 GB, 1000 dakika, 250 SMS için 350 TL dendi. Pazartesi günü tekrar gelin, sözleşme imzalamayacaksınız, hat taşıma işlemi olunca dendi. İlk faturayı Turkcell ödeyecek dendi, tamam dedim, işle...

Hat taşıma ile Türk Telekom'dan hattımı Turkcell'e geçirdim ve hiçbir şekilde evimde iletişim kuramıyorum. İnternet kullanamıyorum. Operatöre yazdığımda sorun görünmüyor yazıyor ama çok mağdur oldum. Hattımı geriye taşıyamıyorum, cayma bedeli istiyorlar ama Turkcell iletişiminden şikayetçiyim. Bu so...

Yeni Turkcell operatörü müşteri olmak için 19.04.2024 tarihinde bayiden numara taşıma işlemi başvurusu yaptım. Tarafıma gelen SMS bilgilendirmesinde numara taşıma işleminin onaylandığını, taşıma işleminin 21.06.2024 tarihinde yani bugün saat 08.15 saatinde gerçekleşeceğini öğrendim. Bugün (21.06.202...

Hattımı başka bir operatöre geçmek için "cayma bedeli çıkıyor mu? " Soruma sisteme girerek çıkmıyor denildi. Hemen yan mağazada bulunan operatöre giderek hat geçişimi gerçekleştirdim. Şimdi gelen faturada 714 TL ödeme geldi. İnsanların göstermelik iş yapmalarından nefret ediyorum. Yanlış iş yapmalar...

09.05.2024 tarihinde Türk Telekom operatöründen taahhüt vererek Turkcell operatöre numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Daha 1 ay olmadan çekim sorunu yaşadım (hem internet hem telefon konuşma). Bu konuda 532 Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve daha operatöre bağlanmadan, otomatik yönlendirme k...

+2

Turkcell olan hattımı farklı bir operatöre taşıdım bugün itibarıyla. Geçen hafta müşteri hizmetlerinden 184 TL cayma bedeli ödemesi yapacağımın bilgisini almıştım. Tekrar Turkcell'i aradım ödemeyi sormak için, 430 küsur TL ödeme gözüküyor. Haziran ayında diyorlar. Sebep olarak da paketimin üzerine h...

Turkcell adlı, reklamlarda sıkça çekim gücünden söz edilen bir operatörün mağduruyum. Yanı başımda bir otobüs durağı olmasına rağmen, bulunduğum bölgede sürekli bağlantı ve arama sorunları yaşıyorum. Telefonum en yeni modellerden olmasına rağmen, ağ bağlantısını kontrol ettirmeme rağmen sorunlar dev...

Hattımı 10.01.2024 tarihinde Turkcell'e taşıdım. 11.01.2024 tarihinde Turkcell tarafından bir kampanya yapıldı. Ben de bu kampanyaya geçmek istediğimi ilettim. Bana bunun online üzerinden yapılması gerektiği söylendi ve başka bir operatöre geçip tekrar geri gelmem gerektiği bildirildi. Bunu kabul et...

20.11.2023 tarihinde Turkcell'e numaramı taşıdım. Fakat telefon sinyali çekmediği için memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini arayıp gerekli güncellemeler falan yapıldı. Sorun çözülmedi. Mecburen farklı operatöre geçmek zorunda kaldım. 22.11.2023 tarihinde faklı operatöre geçtim. Cayma bedeli olmadığ...

Hattımı Turkcell'e taşıdım ve 12 ay taahhütle devam ettim. Daha sonra Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell'den vazgeçip başka bir operatöre geçmem durumunda herhangi bir cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Müşteri hizmetleri tarafından cayma durumunda herhangi bir ceza ya da cayma b...

Turkcell hattımın taahhüdü 24.12.2023'te doluyordu. 19.11.2023'te Türk Telekom'a numara taşıma için başvurdum. Avantajlı kampanyadan faydalanmak için ve son güne kalmasın diye erken davrandım. 20.11.2023 akşamı kurye hattı getirdi. Turkcell'i aradım ve şu an için 126 TL cayma bedeli çıktığını ancak ...

Turkcell hattımı şebeke olmadığı için hattımı giriş yaptıktan 20 gün sonra başka bir operatöre taşıdım. Taşıma yaptığım gün 360 TL cayma bedeli olacağını söylediler. Bana şu anda 750 TL fatura yansıdı. '22 gün kullanmış görünüyorsunuz' diyorlar ve '2 fatura dönemi' diyorlar. Ne kadar itiraz etsem de...

31 Ağustos'ta Karamürsel şubesinde numara taşıma işlemi yaptım. İşlemimizi yapan bayan, bir şikayetiniz oluştuğunda 3 ay içerisinde vazgeçebileceğimizi söyledi. Şu an Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi'nde ikamet etmekteyim ve burada Turkcell çekmiyor. Birkaç sefer aramamıza rağmen bakacaklarını söyl...

Merhaba, 30 Ağustos tarihinde Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak 4 Eylül'de işe geri döndüğümde büyük bir sürprizle karşılaştım: Telefonuma eşim ulaşamıyor ve çekim ya hiç yok ya da çok zayıf. Bu sorunla başa çıkabilmek için iş yerimde dahi telefon görüşmesi yapmak için nokta ...

05.09.2023 tarihinde telefondan müşteri temsilcisi ile görüşerek Turkcell numara taşıma talebinde bulundum. 15548202870 takip numarası ile hattımın 3 iş günü içerisinde tarafıma iletileceği belirtildi. 11.09.2023 tarihinde hat hala teslim edilmediği için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme...

16.05.2023 tarihinde Turkcell'e numara taşıma için başvuruda bulundum. Aradan 5 dakika geçmeden Adres kısmında kapı numarasını yanlış girdiğini fark edip müşteri hizmetlerini geri aradım ve işlemi iptal ettirdim. Ardından başvurumu tekrarladım. Pasaj çalışanları sağ olsunlar kurye firmasına hem ipta...

02/02/2023 tarihinde Vodafone den Turkcell'e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. O günden beri Vodafone hattı olan hiç kimse bana ulaşamıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Ayın 27 sinde başlattıkları bir dosya var 48 saatte çözülür dediler bugün ayın 3 neredeyse bir ...