to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt süresinin dolması ile Turkcell'den Türk Telekom'a numara taşıdım. Numara taşıma 14 gün içinde gerçekleşti. Turkcell numara taşıma sonrasında daha fatura kesim tarihi gelmeden 14 gün için 247 TL olan aylık faturaya oranla 15 gün için oldukça yüksek olan fatura bedeli göndermiştir. Bu fırsatçı...
"Sorunu çözüme kavuşturdukları için Turkcell e teşekkür ediyorum."
"Şikayet konusu için farklı mecralara da başvuru yapmıştım gerçekten en hızlı çözümü sağladığınız için teşekkür ederim."
18 Aralık 2024 tarihinde hat taşıma talebi ile seçtiğim tarife için Sivas merkezde taştanlar şubeye başvuru yaptım. 24 aralıkta hattım kullanıma açıld...
"Numara taşıma sırasında sistemin otomatik belirlediği fatura kesim tarihini uygulamadan ve müşteri temsilcisinden sistem izin vermediği için değiştiremedim ama buraya yazınca genel merkezden arayıp değiştirdiler madem oluyor baştan neden yapılamadı. Teşekkürler..."
2 hafta önce çevrimiçi olarak Turkcell'e numara taşıma başvurusunda bulunduk. 1 hafta sonra hat elimize ulaştı ancak 1 hafta geçmesine rağmen hala hat aktif hale getirilmedi. Siteden durumu kontrol ettiğimizde 'böyle bir sipariş yok' ifadesiyle karşılaşıyoruz. Bu süre zarfında Vodafone kullanmış old...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Online numara taşıma başvurusunda bulunduktan sonra bayiye giderek sözleşme imzalayıp sim kartımı teslim aldım. Fatura kesim tarihinden sonra 12 ay ta...
12 Temmuz 2023 te hattımı Turkcell e taşımak için müşteri hizmetlerini aradım ve başvurumu yaptım. Şu an 15 gün geçti ve sim kartım halen elime ulaşmadı. Ayrıca hesap kesim tarihi geçtiği için Vodafone a ekstra fatura ödemek zorundayım. Bu durumun düzeltilmesini ve sim kartımın tarafıma ulaştırılmas...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
