Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Hat Aktivasyonu
Numara Taşıma Sonrası Aktivasyon Sorunu Ve Hattın Başkasına Ait Görünmesi

ID:33173259

Numara Taşıma Sonrası Aktivasyon Sorunu Ve Hattın Başkasına Ait Görünmesi

Mustafa

Turkcell

27 Temmuz 2025 10:11

434

Numaramı Turkcell'e taşıdım. Hattım geldi. Aktivasyonunu e devletten gerçekleştirdim fakat hala açılmadı ve Turkcell internet sitesine girdiğim zaman hattım başkasına ait gözüküyor. Saçma sapan işler. Daha iyi bir operatöre geçmek isterken hep daha kötüsü denk geliyor.

Turkcell

27 Temmuz 2025 10:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

31 Temmuz 2025 16:22

Merhaba Mustafa Berkay Bey, 31.07.20235 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

E-Sim Aktivasyon Sorunu: Turkcell Hattım Kapalı Kaldı

Aysenur

Turkcell

14 Ağustos 2024 15:13

700

Turkcell'e hattımı taşımak için turkcell.com.tr'yi kullandım ve e-sim aracılığıyla seçeneğini tıkladım. E devletten aktivasyonla hattımın açıldığını bilgilendiren mesajı aldım. Ancak hattım tüm arama, mesaj ve internete kapalı. İlgili müşteri hizmetlerine bağlandığımda e-sim'i kaldırıp tekrar kurmam...

Gökcan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell 2 Saatte Açılacak Denen Hat 2 Gündür Kapalı

Gökcan

Turkcell

28 Nisan 2024 16:46

4.358

İnternet üzerinden yeni bir mobil faturalı hat aldım. Hattım 2,3 gün içerisinde elime ulaştı ve aktivasyon işlemi yapmam gerektiği yazıyordu. E-devlet üzerinden aktivasyon işlemlerini tamamlayarak onayladım. Hat ile gelen broşürde, Yeni hat alma işlemlerinde 2 saat, numara taşıma işlemlerinde 3-4 gü...

Turkcell 2 Saatte Açılacak Denen Hat 2 Gündür Kapalı

Oğuzhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Turkcell'e Geçişte Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Oğuzhan

Turkcell

22 Mart 2025 19:53

1.535

Başka bir operatörden numaramı Turkcell'e taşıma başvurusunda bulundum. Hattım geldiğinde online olarak aktivite etmek istedim. Tüm işlemleri eksiksiz...

Turkcell Hat Taşıma Problemi

Ufuk

Turkcell

23 Nisan 2024 21:06

858

Numaram babamın adına ve Turkcell'e geçmeye karar verdim. Başvurumu yaptım. E devlet ile aktivasyon diye yeni bir sistem çıkmış. Aktive etmeye çalıştıkça saçma bir hata ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda "Bu rutin sorun sonra tekrar deneyin" ikinci aradığımda "Bunun için talep oluş...

Sefik sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Aktivasyon Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Sefik

Turkcell

31 Ekim 2024 13:12

1.542

Turkcell web sitesinden numara taşıma kampanyasına başvurdum. Sim card 3 günde teslim oldu ancak e devlet ile aktivasyon hata veriyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarda defalarca denedim ancak hep aynı hatayı veriyor. Bu platformda da yüzlerce aynı şikayeti gördüm. Turkcell e yakışan bir durum değil. Pr...