to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım’dan bu yana 1g mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Türk Telekom’dan Turkcell’e hattımı taşıdıktan sonra, numaram aynı kalmasına rağmen uygulamada giriş ekranında takılı kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Cihazım Redmi 13 Pro Plus ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ya da cihazı yeniden başlatmayı henüz denemedim. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor.
Sorunumun çözülmesi ve uygulamaya tekrar giriş yapabilmem için teknik destek talep ediyorum.
Turkcell uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra uygulamadan direkt atıldım, fakat halen Turkcell’de olan diğer hatlarımla da uygulamaya giriş yapamıyorum. İPhone cihaz kullanıyorum, uygulamayı silip tekrar yükledim ve güncel sürümünü denedim, anca...
Turkcell üzerinden iPhone 13 Pro cihazım için 2 gündür online olarak e-sim aktivasyonu yapmaya çalışıyorum. Ancak herhangi bir hata mesajı almadan işlem tamamlanmıyor ve aktivasyon gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm adımları (...
Numaramı tekrar Turkcell'e taşıdım fakat mobil uygulamadan hesabıma giremiyorum. Şifremi de değiştirdim. Google üzerinden giriş yapabiliyorum fakat mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Giriş yap dediğimde beni tekrar ana ekrana atıyor. Uygulamaya giremediğim için kalan kullanımlarımı göremiyorum. Uy...
Redmi Note 13 Plus telefonumda Turkcell uygulamasına giremiyorum. Kaldırıp yeniden defalarca yükledim yine olmadı çözüm istiyorum. Lütfen yardımcı olun kalan kullanımları takip edemiyorum. Uygulama durduruldu hata bildirimi yapın uyarısı çıkıyor sürekli
Yorumlar