to read complaints and reviews, or file yours.Kuşadası Değirmendere’de Turkcell Çekim Problemi İşlerimizi Aksatıyor
Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde, 37,8394795 enlem ve 27,2732481 boylamındaki konumda yaklaşık 2 haftadır Turkcell hattımızda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Daha önce bu bölgede Turkcell hattı sorunsuz çalışıyordu ve özellikle bu yüzden arkadaşlarımla birlikte Turkcell’e geçiş yapmıştık. Ancak son 2 haftadır hem benim hattımda (05419090906) hem de aynı bölgede çalışan tüm arkadaşlarımda aynı sorun var.
Çekmeme problemi sürekli olarak devam ediyor ve bu durum hem iletişimimizi hem de işlerimizi olumsuz etkiliyor. Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim; bana, bölgede bir teknik işlem yapıldığı ve bir sonraki iyileştirme sürecinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Turkcell’den beklentim, en kısa sürede bölgede gerekli teknik iyileştirmenin yapılarak çekim probleminin giderilmesi ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.09.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.09.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bilgi verildi zaten ama çözüm yok sorun halen devam ediyor bilgi mesajını attım zaten size
Sorun halen devam ediyor ekteki resimde olumsuz cevap verdiğiniz resim var zaten yanıtlanmış diye cevap yazıyorsunuz bir de dalga geçer gibi sorunumuz devam ediyor buraya teknik bir ekipmi yollayacaksınız napıcaksınız bilmiyorum ama sorun çözülmezse cayma bedeli olmadan operatör değiştirmek istiyorum
