Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kuşadası Değirmendere’de Turkcell Çekim Problemi İşlerimizi Aksatıyor

profile
Süleyman
14 Eylül 2025 12:39
643

Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde, 37,8394795 enlem ve 27,2732481 boylamındaki konumda yaklaşık 2 haftadır Turkcell hattımızda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Daha önce bu bölgede Turkcell hattı sorunsuz çalışıyordu ve özellikle bu yüzden arkadaşlarımla birlikte Turkcell’e geçiş yapmıştık. Ancak son 2 haftadır hem benim hattımda (05419090906) hem de aynı bölgede çalışan tüm arkadaşlarımda aynı sorun var.

Çekmeme problemi sürekli olarak devam ediyor ve bu durum hem iletişimimizi hem de işlerimizi olumsuz etkiliyor. Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim; bana, bölgede bir teknik işlem yapıldığı ve bir sonraki iyileştirme sürecinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Turkcell’den beklentim, en kısa sürede bölgede gerekli teknik iyileştirmenin yapılarak çekim probleminin giderilmesi ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasıdır.

kusadasi-degirmenderede-turkcell-cekim-problemi-islerimizi-aksatiyor-1.jpg
14 Eylül 2025 12:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Eylül 2025 14:51

Değerli Müşterimiz, 03.09.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.09.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Süleyman
Süleyman
15 Eylül 2025 15:34

Bilgi verildi zaten ama çözüm yok sorun halen devam ediyor bilgi mesajını attım zaten size

Süleyman
Süleyman
15 Eylül 2025 16:06

Sorun halen devam ediyor ekteki resimde olumsuz cevap verdiğiniz resim var zaten yanıtlanmış diye cevap yazıyorsunuz bir de dalga geçer gibi sorunumuz devam ediyor buraya teknik bir ekipmi yollayacaksınız napıcaksınız bilmiyorum ama sorun çözülmezse cayma bedeli olmadan operatör değiştirmek istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Süregelen Çekim Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 17:23
1.379

Turkcell'de 2 Aydır Süren Mobil Veri Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Ayşenur
12 Ağustos 2025 13:22
501

Turkcell Çekim Sorunu Nedeniyle Sürekli İletişim Problemi Yaşıyorum

profile
Çiğdem
22 Eylül 2025 13:49
577

Turkcell’de Uzun Süredir Devam Eden Çekim Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

profile
Serdar
16 Ağustos 2025 01:26
303
turkcellde-uzun-suredir-devam-eden-cekim-sorunu-ve-hizmet-eksikligi-1.jpg

profile
17 Ağustos 2025 10:23
667
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri