Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Toplu SMS Talebim Gerçekleşmedi Ve Mağdur Oldum

94

Turkcell de firmam için kurumsal hattıma toplu SMS için başvurmama rağmen isteğim bir türlü gerçekleştirilmedi. Defalarca aramama yetkililerle görüşme yapmama rağmen yapılmadı. Basit bir toplu SMS durumu karmaşık ve zaman alan bir işlem fazlasıyla mağdurum

Gelişme

3 Haziran 14:38

Kurumsal hattımız için oluşturmak istediğimiz toplu SMS isteğini bir türlü oluşturmadılar. Bunun için defalarca arayıp istekte bulunmama rağmen geri dönüş sağlayıp bu işlemi tamamlayamadılar. Nasıl oluyor da takibini yapmıyorlar anlayamadım hizmet sağlamayacaklarsa bu hizmeti sunmasınlar aylardır basit bir işlem için uğraşıyoruz iş yeri olarak mağduruz. Tam bir hayal kırıklığı Turkcell

19 Mart 15:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Mart 15:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Mart 13:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkcell Mobil İmza Başvurusu Gecikmesi Ve Onay Beklemesi

290

"Teşekkürler ilginize"

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Kurumsal İşlerimi Durma Noktasına Getirdi

242

Kurumsal Turkcell hattım için mobil imza aktivasyonu başvurusunda bulundum ancak 5 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

Turkcell Sim Kart - Hat Talebime Cevap Verilmiyor

403

Müşteri hizmetlerinden hat talebinde bulunuyorum. Şirket olarak gözüktüğüm için hat talebini ancak kurumsal müşteri yöne...

Turkcell Bireysel/Kurumsal Dönüşüm Çıkmazı

494

Bir yıl önce hattımı kurumsala taşımak istemiştim ancak bugün yaptığım görüşmeler sonucunda hiçbir işlem yapılmadığını g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell 4 Mbps İnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Turkcell 4 Mbpsİnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim

Turkcell Kategorileri