Ücretli Onarım Sonrası Teslimat Gecikmesi

Roborock s8 Pro süpürgemi Recci Teknoloji servisine gönderdim. Ürünüm için 5 Ağustos ta inceleme işleminin başlatıldığına dair mesaj aldım. 7 Ağustos’ta tarafıma ücretli onarım olacağı söylendi. İstenen ücreti aynı gün ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine ve 20 iş günü dolmuş olmasına karşın, cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Recci Teknoloji servisinde 69802 referans numarasıyla kayıtlı olan ürünümün onarım ve kargo süreci hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve cihazımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.