to read complaints and reviews, or file yours. 
Beş ay önce Dolphin Turkcell Şubesi’nden iPhone 11 telefonum için Mika marka bir kılıf satın aldım. Kılıfı alırken şube çalışanı, bu kılıfın telefonu düşmelere karşı koruyacağını ve düştüğünde kırılmayacağını özellikle belirterek ürünü önerdi. Kılıfı, telefonu ilk aldığım anda şubede düzgün bir şekilde taktırdım ve o günden beri hiç çıkarmadan kullandım.
Geçtiğimiz günlerde telefonum elimden düştü ve kılıf telefona takılı olmasına rağmen cihazımın arka kısmı kırıldı. Kılıfın koruyucu olduğu söylenmesine rağmen bu şekilde bir hasar oluşması beni mağdur etti. Kılıfı satın alırken verilen güvenceye rağmen telefonumun zarar görmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Telefonumun arka kısmının tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09.13.2023 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Turkcell 100. Yıl şubesinden almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefon kılıfı, ekran koruyucu ve Airpods Pro ürünü bulunmaktadır. Satış yapan y*** g*** isimli arkadaş ekran koruyucunun ömür boyu garantili olduğunu, telefon kılıfının 1 yıl garantili old...
Turkcell bayisi Bakırköy'den Haziran 2025 ayında iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında ekran koruyucu ve kamera koruyucu da önerildi, ben de takmalarını istedim. Ancak, kamera koruyucu takıldıktan sadece 10 dakika sonra düştü. Geri gittiğimde çalışan kadın personel tekrar taktı ve tekrar düşerse te...
Genpa ve Turkcell (kusurlu ürün satışı) 7 Ekim'de aldığım Apple telefon kılıfım 3 ay geçtikten sonra delindi. İade veya değişim talebiyle aldığım Turkcell şubesine (Tepe Nautilus AVM içindeki) gittiğimde mağaza el değiştirmiş bana ürünüm satan kişiler yoktu. Yeni devralan kişilerden mağaza müdürü b...
Turkcell mağazasından kırılmaz ve arka kamera lens koruyucu almıştım. Kırılmazı takarken baloncuk oluştu; zamanla bastırırsanız geçer, bir şey olmaz demişti satış elemanı. Dediklerini yaptım ancak sağ üst köşede büyük bir kabartı oluştu ve bu durum rahatsız edici. İki üç gün sonra aldığım mağazaya g...
Turkcell sattığı telefon kılıfının bile arkasında durmuyor! 07.10.23 tarihinde Turkcell eyüpsultan şubesinden iPhone 15. Apple orijinal Ekran Korucu, Şarj adaptörü ve Mika cinsi telefon kılıfı aldım. Aradan 2 ay geçmeden kılıf tuş yerinden kırıldı ki bu sürede en fazla bir kez kılıfı çıkardım. Değiş...
Yorumlar