Turkcell Hattım İptal Edildi Tekrar Açılmıyor Mağduriyetim Giderilsin

5436****58 numaralı Turkcell hattım kontör yüklemediğim için iptal olmuş. Bugün hattımı tekrar aktif hale getirmek amacıyla hem müşteri hizmetleriyle ...

5436****58 numaralı Turkcell hattım kontör yüklemediğim için iptal olmuş. Bugün hattımı tekrar aktif hale getirmek amacıyla hem müşteri hizmetleriyle ...

Kızıma akıllı saatte kullanması için hat aldım. Alırken Bağcılar İstanbul Caddesi üzerinde bulunan şubenizdeki çalışan sadece akıllı saatte kullanabileceğimi telefonda çalışmadığını söyledi. Ayrıca bana hattı 185 gün boyunca kullanmazsam yarı iptal olacağına dair bilgi vermedi. Hatta kontör yüklemek...

Turkcell'den hat aldım o gün içerisinde kontör lüye çevirdim ve bana cayma bedeli çıkacağını ve tutarını söylemediler ve 2-3 gün sonra 618 TL cayma bedeli tutarı yansımışlar. Bilseydim hattı direk kapattırırdım ve cayma hakkımın olmadığını söylüyorlar.

Turkcell hattıma kontör yüklemediğimden (kapanmadan iki gün önce Türk Telekom'a geçiş için başvuru yaptım ama geçiş olmadan ) hatim kapandı. Yükleme yapamadığım için hatim nasıl kapanıyor. Çok mağdurum. Deprem bölgesinde telefonsuz kaldım. Hakimi helal etmiyorum. Yükleme yapamadım. Bayiye gittim hat...

Turkcell'den 0535*****35 30 numaralı hat aldım. Kontör yüklemedim. Çünkü kontörlü hat olarak kullandım. Aradan geçen süre zarfında şimdi dönüp baktığımda hattımı başkası kullanıyor. Hat bendeyken nasıl olabilir bu? Hiç tanımadığım, bilmediğim kişilere numaram ve hattım neden veriliyor? Ben ödemiş ol...