Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Tehdit Edici SMS'ye Karşı İnceleme Talebi

9 Nisan 17:11253

Telefonuma “Sn. … gün verilen süre dolmuştur. Yasal süreç başlamadan uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz: Özdicle h. K. 0212 655 15 13” içerikli bir SMS gelmiştir. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir dava, icra ya da dosya bulunmamaktadır ve bu büro ile geçmişte hiçbir hukuki ilişkim, borcum veya sözleşmem olmamıştır.

Mesajdaki numarayı Turkcell hattım üzerinden aradığımda, kendilerini sormama rağmen muhatap olduğum kişiler defalarca kez küfür ederek telefonu kapatmıştır. Herhangi bir borç detayı, dosya numarası, tutar ya da resmi bilgi paylaşılmamış, buna rağmen “yasal süreç” gibi ifadelerle tarafıma rahatsızlık verici bir ileti gönderilmiştir.

Adıma veya telefon numarama yönelik olası usulsüz işlem, bilgi kötüye kullanımı, tehdit ve dolandırıcılık girişimi niteliğindeki bu tür mesaj ve aramaları kesinlikle kabul etmiyorum. Bu numara ve ilgili kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasının önlenmesini, tarafıma benzer tehdit içerikli veya yanıltıcı mesajların/aramaların sonlandırılmasını ve gerekiyorsa yasal süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 14:33 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Nisan 09:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Nisan 09:39

Değerli Müşterimiz, 29.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Tehdit Edici SMS

25 Aralık 2025 23:131.954

Bugün saat 18.47’de Turkcell hattıma 0553********78 numaralı hattan Demirkaya Hukuk Bürosu adına “Sn. A** Ç****, uzlaşma...

Rızam Olmadan Aile Üyelerime Yönelik Arama Ve Mesajlar

9 Mart 11:53930

Turkcell hattım nedeniyle mcd Hukuk Bürosu tarafından yürütülen yasal takip sürecinde, borç şirketimin adına olmasına ra...

Turkcell Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı ve Tehditli SMS’ler

24 Şubat 11:21693

24.02.2026 tarihinde saat 10.37’de telefonuma “Sn. ***** n** arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri