Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KazandiRio Uygulamasında Turkcell İnternet Paketi Yüklenemiyor Ve Müşteri Geri Dönüş Almıyor

profile
15 Mart 20:09
202

KazandiRio uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. Uygulama üzerinden seçip cüzdanıma eklediğim Turkcell internet paketimi bir türlü kullanamıyorum. Yükleme talebinde bulunduğumda uygulama sürekli hata veriyor ve paket hattıma tanımlanmıyor.

Bu sorun 2026 yılının başından beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Herhangi bir işlem numarası, müşteri numarası veya hata kodu da görüntülenmediği için sorunu tarif etmek dışında ek bir bilgi paylaşamıyorum.

KazandiRio ve Turkcell tarafıyla iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmaması ve yaşadığım sorunun görmezden gelinmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Seçip cüzdanıma eklediğim internet paketimin hattıma tanımlanmasını ve bu sürede kullanamadığım haklarım için mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.

18 Mart 13:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Mart 13:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KazandiRio Üzerinden 1 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Youtube
15 Şubat 23:10
152
kazandirio-uzerinden-1-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

Kazandığım 1 GB İnternet Turkcell Hattıma Yüklenmedi

profile
Muhammed
15 Ocak 15:18
178

Kazandırio 5 GB İnternet Paketi Turkcell Hattıma Yüklenmedi Ve Yardım Yok

profile
04 Mart 23:11
135
kazandirio-5-gb-internet-paketi-turkcell-hattima-yuklenmedi-ve-yardim-yok-2.jpg
kazandirio-5-gb-internet-paketi-turkcell-hattima-yuklenmedi-ve-yardim-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri