Turkcell Kamu Tarifeleri hattı

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir mağduriyet yaşamadım. Aylık yaklaşık 300 TL ödediğim paketimi yenilemek için görüştüğümde, 450 TL’lik tarifeden bahsedildi ve mevcut tarifemin bitmesine henüz 10 gün olduğu, bu süre içinde belki daha uygun bir tarife çıkabilece...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell hattı kullanan bir kamu emeklisi olarak Kamu Star 12 GB tarifesindeyim. Uzun yıllardır hem kendi hattımda hem de geçmişte eşim üzerinden kamu tarifelerinden faydalanıyordum; ancak son yıllarda kamu emeklileri için gerçekten avantajlı diyebileceğim bir tarife göremiyorum. ...

Turkcell biten kamu hattımızı yenilerken sürekli problem çıkartıyor. Sirkeci Eminönü şubesi Her gittiğimizde tüm çalışma arkadaşlarımıza aynı davranmakta ve başka şubelere yönlendirmekte... Örneğin geçen yıl ben gidiyorum tarifemi güncelliyorum başka bir arkadaşım gidiyor biz buran yapamıyoruz diye...

Bana ait olmayan bir hattın borcunun bana gelmesi şaka gibi. Ben Vodafone'luyum, yıllardır Turkcell hattının borcu bana gelmiş. Ben bunu şikayet etmek istiyorum. Birkaç gündür bu mesaj geliyor. Kale almıyorum ama beni rahatsız ediyor. Onun için şikayet etmek istiyorum.

18.04.2024 tarihinde hat taşımak için Turkcell Niğde Flaş İletişim Merkezi'ne gittim. Kamu paketi için gerekli olan evraklarımla beraber merkeze başvuruda bulundum, gerekli resimler çekildi. 5376****36 numaralı telefon numaramı iki defa teyit ettim. Bana yeni bir hat içeren küçük bir paket verildi v...

Bigist Danışmanlık A.Ş. olarak kurumsal hatlarımızın kullanımı için şirket temsilcimiz Ö*** E**** V********, Turkcell firmasıyla görüşmüş ve akabinde sözleşme imzalanmıştır. Turkcell hiçbir surette sözleşmeye sadık kalmamış ve tarafımıza devamlı şekilde yüksek faturalar yansıtmıştır. Bütün şikayet v...

Turkcell Müşteri Hizmetlerinden, Turkcell Kamu Hattı sözleşmemin bitmek üzere olduğunu bildiren bilgi mesajı geldi. Turkcell Müşteri Hizmetleri aynı zamanda Kamu Hattı Tariflerini görüntüleyemediklerini bölgemdeki Turkcell Bayisinden tarifeleri görüntüleyip istediğim Kamu Hattı Tarifesine geçebilece...

2016'dan bu yana Turkcell EGM hattını kullanıyoruz. Geçen sene müşteri hizmetleri, taahhüt yenileme için aradığında 'kamu hattınız yok' dediği için bize tavsiye edilen tarifeye geçiş yaptık. Benim tarifem erken bittiği için dün müşteri hizmetlerini arayıp, kamu hattının olup olmadığını sorduk ve 190...

1 yıldır 3 tane kamu hattı benim adıma eşim ve oğlum kullanmaktayız. Bugün Turkcell bayii ne gittiğimizde sadece birine kontrat uzatabildik. Diğer ikisine artık kamu tarifesi kullanamayacağımız belirtildi. Turkcell'in biz öğretmenlere verdiği değeri öğrenmiş olduk. Yarın ilk işim diğer operatörlere ...

Dün Turkcell müşteri hizmetlerine sorduğumda iki hattımın da yeniden kamu 12 GB paketinden yararlanabileceğini söyledikleri halde bayiye gittiğimde biri 12 GB, diğeri ise 10 GB ve 1000 dakika olarak yenilendi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda ilk hattımı otomatik olarak 12 GB ve 10...