Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kamu Emeklileri İçin Uygun Tarife Eksikliği Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

24 Şubat 22:121.053

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell hattı kullanan bir kamu emeklisi olarak Kamu Star 12 GB tarifesindeyim. Uzun yıllardır hem kendi hattımda hem de geçmişte eşim üzerinden kamu tarifelerinden faydalanıyordum; ancak son yıllarda kamu emeklileri için gerçekten avantajlı diyebileceğim bir tarife göremiyorum.

Şu anda kullandığım Kamu Star 12 GB paketini, sunduğu haklara göre oldukça pahalı buluyorum ve kamu emeklisi olmama rağmen ek bir fayda ya da anlamlı bir indirim hissetmiyorum. Eşim daha önce kamu tarifesinden faydalanırken, son iki yıldır bu imkânın da kaldırılması biz kamu emeklilerine karşı bir saygısızlık gibi geliyor.

1998 yılından beri kamu emeklisi ve 25 yıllık Turkcell abonesi olarak beklentim, kamu emeklilerine yönelik gerçekten avantajlı, fiyat‑performans dengesi iyi, hissedilir düzeyde ayrıcalık sağlayan özel tarifelerin yeniden sunulmasıdır. Bu konuda numaram üzerinden durumumun incelenmesini ve kamu emeklilerine yönelik makul, avantajlı tarifeler oluşturulmasını talep ediyorum.

İletişim numaram: 0532 604 9549.

24 Şubat 22:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 15:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Şubat 09:06

Değerli Müşterimiz, 27.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Erol
27 Şubat 09:25

Turkcell in değerli çalışanları Kamu personeline saygısızlık yapmayın, aylık harcaması 1-2 GB geçmeyen 25 yıllık Turkcell kullanıcısına 15 GB'lik bir uydurma kampanya sunmayın, madem kamu personeline kampanya yapıyorsunuz bakin bakalım kimmiş neymiş kaç yaşındaymış emeklimiymis ne istiyormuş, çok mu zor sistem üzerinden 5 GB 500 dakika 100 SMS 250 TL lik bir kampanya yapmak çok mu zor yooook illa ben insanları soyucam diyorsunuz Yazıklar olsun Yazıklar olsun bir de Kamuyu düşünüyorsunuz, neymiş bana uygun en ucuz kampanya buymuş 15 GB bilmem ne falan yahu 67 yaşındaki adam ne yapsın 15 GB Allah aşkına, sizden rica ediyorum ya bu kampanyanızı gözden geçirin lütfen aldığınız parayı helal yiyin sevgiler

Erol
4 Mart 08:53

Turkcell, uzun yıllardır sadık bir kamu emeklisinin haklarını hiçe sayarak, 12 GB paketini aşırı pahalı bir fiyata sunuyor ve 15 GB kampanyasını gereksiz ve aşırı maliyetli bir şekilde zorla satıyor. Bu uygulama, kamu emeklilerine ayrıcalık tanımadığı izlenimini güçlendiriyor ve tamamen saygısızca bir tutum sergiliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

12 Yıllık Müşteriye Uygun Fiyatlı Paket Sunulmaması

27 Kasım 2025 16:22915

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell müşterisiyim ve hattımda uzun süredir Kamu Star 25 paketini kullanıyorum. Şu an bu paket içi...

1

Yüksek Teklif Fiyatları Ve Sadık Müşteriye İndirim Verilmemesi

10 Şubat 15:49562

Yasal sahibi benim olduğum Turkcell Kamu12 tarifesini annem, yaşlı olduğundan dolayı tuşlu telefonda kullanıyor. Paketle...

1

Turkcell'de Düşük Paket Talebim Engellendi

31 Aralık 2025 22:13773

Yaklaşık 20 yıldır aralıklı Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kamu Star 12 GB paketindeyim. Mevcut paketimin...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri