Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo İade Sürecinde Geri Arama Ve Teslimat Bilgisi Eksikliği

Fatmanur
Fatmanur
Aras Kargo
21 Nisan 21:51102

Kargo iadem için Aras Kargo'ya halam kargomu götürdü ve beni arayacaklarını söylemelerine rağmen gün içinde aramadılar. Kargomun sipariş ettiğim internet sitesinden de Aras Kargo'ya kargonun teslim edildiğine ve işlemlerin başladığına dair bir bilgi almadım. Şu an hem kargom onlarda hem de iade olmadı. Kargomun başına bir şey gelmesi durumunda tüm hukuki haklarımı Aras Kargo'dan dava açarak alacağıma emin olabilirsiniz.

21 Nisan 21:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Fatmanur K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35793144 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo / Kargom Kayıp

Ayşe
23 Şubat 2024 00:21327

İade edilmesi için teslim ettiğim kargom, Aras kargoda kayıp oldu. Defalarca müşteri hizmetleri aradım şubeye kadar gitt...

Aras Kargo / Kargom Kayıp

Aras Kargo Bilgim Dışında Kargomun İade Edilmesi

Bilal
19 Eylül 2024 18:08146

Kargomun gelmesi halinde bilgilendirilmedi, evime gelmedi. Üstelik geri iadesi için de bilgilendirilmeden kargom geri gi...

1

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Berru
7 Aralık 2024 15:28650

Aras Kargo, tüm gün evde olmama rağmen "Geldik ama ulaşmadık." diyerek kargomu 3 gün boyunca Firmanızda bekletip her gün...

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Kargom İletişim Eksikliği Yüzünden İade Edildi

Revan
9 Aralık 2024 10:3163

Aras Kargo, benimle iletişime geçmeden ve beni aramadan kargomu iade ediyor. Asla iletişim kuramıyorum. Aras Kargo ile n...

5
Çözüldü

Aras Kargo Siparişim Teslim Edilmedi

Büşra
Büşra
Aras Kargo
6 Kasım 2023 11:26213

"Doğan Bey'e şikayetimin çözüme kavuşması noktasında sunduğu destekten dolayı çok teşekkür ederim. İki gündür bu meseleyle uğraşırken kendisi vakit ayırıp dinleyerek ve gerekli aksiyonları alarak çok yardımcı oldu."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo İade Ve İletişim Sorunu

Aras Kargo İade Veİletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Amine
Çiçek Sepeti Ve Aras Kargo Yüzünden Bir Türlü İade Edilemeyen Çanta!

Çiçek Sepeti Ve ArasKargo Yüzünden Bir Türlü İade Edilemeyen Çanta!

Profil fotoğrafı
Zuhal
Aras Kargo Haksız Maddi Menfaat

Aras Kargo HaksızMaddi Menfaat

Profil fotoğrafı
Ömer
Aras Kargo Hasarlı Ve Kırık Ürün Sorunu

Aras Kargo Hasarlı VeKırık Ürün Sorunu

Profil fotoğrafı
Yaşar
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi Beni De Suçlu İlan Etti!

Aras Kargo KargomuTeslim Etmedi Beni De Suçlu İlan Etti!

Profil fotoğrafı
Erhan
Aras Kargo Paramparça Ürün Teslimi!

Aras Kargo ParamparçaÜrün Teslimi!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri