Aras Kargo İade Sürecinde Geri Arama Ve Teslimat Bilgisi Eksikliği

Kargo iadem için Aras Kargo'ya halam kargomu götürdü ve beni arayacaklarını söylemelerine rağmen gün içinde aramadılar. Kargomun sipariş ettiğim internet sitesinden de Aras Kargo'ya kargonun teslim edildiğine ve işlemlerin başladığına dair bir bilgi almadım. Şu an hem kargom onlarda hem de iade olmadı. Kargomun başına bir şey gelmesi durumunda tüm hukuki haklarımı Aras Kargo'dan dava açarak alacağıma emin olabilirsiniz.
Sayın Fatmanur K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35793144 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü












