to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim problemim çözüldü ilginiz için sağ olun"
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Turkcell + Ailesi ile faydalanabileceğim Youtube.com Premium kampanyası hattımda görünmesine ve kampanyalar arasında yer almasına rağmen bir türlü aktif olmuyor. Bugün itibarıyla hem SMS ile hem de Turkcell uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen kampanya aç...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir telefonuma her gün Turkcell kampanyalarıyla ilgili flash SMS bildirimleri geliyor. Bu bildirimler ekrana anlık olarak düşüyor ve kapatmadığım sürece ekranda kalıyor, bu durum beni rahatsız ediyor. Bu flash SMS’leri devre dışı bırakmak için hatta v...
Turkcell Biz+’a geçiş yaptıktan sonra uygulamadaki kampanya linki üzerinden 3 aylık Youtube.com Premium teklifinden yararlanmak istedim. Ancak linke tıkladığımda ücretsiz olması gerekirken doğrudan ödeme ekranına yönlendirildim. Birçok kez denememe rağmen aynı durum tekrarlandı ve 15.11.2025 tarihin...
Turkcell Gnç uygulamasında yer alan Çatlat kampanyasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Her hafta perşembe ve cuma günleri kampanyadan yararlanmak için uygulamaya giriyorum. Ancak her seferinde sadece 3 GB 64 TL, 6 GB 100 TL gibi ücretli internet teklifleri çıkıyor. Hiçbir zaman ücretsiz internet vey...
Turkcell’den Büyük Festival 40 GB tarifesini Sakarya’da, turkcell.com.tr üzerinden hat değişikliği yaparak satın aldım. Hattım açıldığından beri kampanya kapsamında sunulan 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi Hediye Havuzu’nda listelenmiyor. Kampanya duyurusunda bu faydanın yer almasına rağme...
"Müşteri hizmetlerinin hızlı dönüşü ve çözümü memnun etti. Teşekkürler..."
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell abonesiyim. Taahhüt süremin dolmasına yakın sürekli bana online 'dan paketinizi yenileyin 150 TL 3 ay indirim alın. Youtube...
Turkcell kurumsal müşterisiyim. 1 sene önce hediye kulaklık göndereceklerini söylediler. İstemediğimi belirttim. Israrla hediye olduğunu dile getirmelerine rağmen istemediğimi söyledim. Akabinde, 'Hediye ürünü neden almak istemiyorsunuz, ücret talep etmiyoruz' denince kabul ettim. Kurumsal birçok ha...
Turkcell operatörüne ait bir danışman tarafından 2023 Ocak ayı ve öncesinde kampanya olduğu belirtilerek 4 adet Bluetooth kulaklık satın aldım. Bana 12 ay taahhüt süresi olduğu bilgisi verildi. Ancak, 2023 yılı sonuna doğru Turkcell tarafından aranarak kurumsal hatların ücretsiz şekilde bireysel hat...
Araç Takip 91 
Askercell 409 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 958 
eSIM 1.134 
Fatura 17.711 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.100 Hat Aktivasyonu 586 
Hat Devir 865 
Hat Kapatma 759 Hat Kısıtlama 721 
Hesap 3.576 
Hız Testi 260 
İnternet 10.637 
Kampanya 1.423 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 596 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 326 
Numara Engelleme 284 
Numara Taşıma 3.354 
Pin Kodu 29 Platinum 1.100 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 717 
Salla Kazan 1.297 
Sim Kart 2.604 
Superbox 4.006 
Şebeke 2.916 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.251 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 71 
Yurt Dışı Paketleri 2.279 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.