Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell kalan internet

513 Şikayet
31100
(12.357 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Satın Alınan Sınırsız Oyun Hakkı Kullanılamıyor Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Hakan
23 Kasım 15:07
232
satin-alinan-sinirsiz-oyun-hakki-kullanilamiyor-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
satin-alinan-sinirsiz-oyun-hakki-kullanilamiyor-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Ek İnternet Paketimin Devredilmemesi Ve Ücret İadesi Talebim

Faik
21 Kasım 20:26
703
kullanilmayan-ek-internet-paketimin-devredilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebim-2.jpg
kullanilmayan-ek-internet-paketimin-devredilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebim-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Medya Kotam Yanlış Hesaplanıyor, Sorunum Çözülmüyor

Fatih
21 Kasım 17:08
162
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Altyapı Eksikliği Ve Haksız Superbox Ücretleri Mağduriyet Yaratıyor

Cengizhan
21 Kasım 12:01
1.383
1
Ihsan sonuçtan hiç memnun değil

Askerlik Sonrası Hattımın Normal Faturasız Tarifeye Geçişi Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ihsan
19 Kasım 16:49
326
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Paket Kullanımım Doğru Gösterilmedi, Haksız Ek Ücret Yansıtıldı

Fatih
18 Kasım 23:10
1.379
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İş Yerinde Turkcell Çekmiyor İletişim Kuramıyoruz

Mehmet
18 Kasım 22:11
333

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere Uygun Kampanya Adaletsizliği

Mahmut
17 Kasım 16:26
837
mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-musterilere-uygun-kampanya-adaletsizligi-1.jpg
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Veri Kullanımı Nedeniyle Ek Paket Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Buket
14 Kasım 12:16
501
hatali-veri-kullanimi-nedeniyle-ek-paket-ucreti-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
hatali-veri-kullanimi-nedeniyle-ek-paket-ucreti-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
hatali-veri-kullanimi-nedeniyle-ek-paket-ucreti-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan Yüksek Cayma Bedeli Ve Fatura Şoku

Serkan
13 Kasım 16:15
773

Kullanılmayan İnternet Paketimin Aniden Tükenmesi Mağduriyet Yarattı

Suna
12 Kasım 04:22
249

Mobil İnternet Kotası Ve Uygulama-sms Veri Farkı Mağduriyeti

Mehmet
11 Kasım 17:20
267
mobil-internet-kotasi-ve-uygulama-sms-veri-farki-magduriyeti-2.jpg
mobil-internet-kotasi-ve-uygulama-sms-veri-farki-magduriyeti-1.jpg
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Paketim Dakikalar İçinde Bitti, Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı

Abdurrahman
11 Kasım 13:05
885

Uyurken 8 GB İnternetim Bitti, Üst Üste Aşım Paketleriyle Mağdur Edildim

Nilay
10 Kasım 08:27
618
uyurken-8-gb-internetim-bitti-ust-uste-asim-paketleriyle-magdur-edildim-6.jpg
uyurken-8-gb-internetim-bitti-ust-uste-asim-paketleriyle-magdur-edildim-5.jpg
uyurken-8-gb-internetim-bitti-ust-uste-asim-paketleriyle-magdur-edildim-4.jpg
uyurken-8-gb-internetim-bitti-ust-uste-asim-paketleriyle-magdur-edildim-3.jpg
uyurken-8-gb-internetim-bitti-ust-uste-asim-paketleriyle-magdur-edildim-2.jpg
uyurken-8-gb-internetim-bitti-ust-uste-asim-paketleriyle-magdur-edildim-1.jpg

Bir Saatte 60 GB İnternetin Tükenmesi Ve Destek Eksikliği

İlknur
10 Kasım 02:14
482
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ek Paket Kullanım Sıralaması Nedeniyle İnternet Haklarım Kayboluyor

Ahmet
09 Kasım 07:15
185
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması Ve Fiyat Ayrımcılığı

Nehir
01 Kasım 23:33
581
mevcut-musterilere-yuksek-fiyatli-paket-dayatmasi-ve-fiyat-ayrimciligi-1.jpg
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşterilere Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması

İsa
30 Ekim 07:27
688

"Turkcell müşteri hizmetlerine ilgileri ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Şikayetim kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Özellikle sürecin her aşamasında son derece ilgili, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla yardımcı olan Müşteri Temsilcisi Bekir Bey’e ayrıca teşekkür ederim. Uzun süredir Turkcell abonesi olarak bu ilgi ve destekten dolayı çok memnun kaldım."

sadik-musterilere-yuksek-fiyatli-paket-dayatmasi-2.jpg
sadik-musterilere-yuksek-fiyatli-paket-dayatmasi-1.jpg

Sosyal Medya Kotası Yanlış Kullanıldı, Ek Ücret Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Bekir
29 Ekim 23:45
647
sosyal-medya-kotasi-yanlis-kullanildi-ek-ucret-ve-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
sosyal-medya-kotasi-yanlis-kullanildi-ek-ucret-ve-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
sosyal-medya-kotasi-yanlis-kullanildi-ek-ucret-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
sosyal-medya-kotasi-yanlis-kullanildi-ek-ucret-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Turkcell İnternet Paketim Bir Haftada Bitti Nedenini Açıklayın

Nur
28 Ekim 08:29
244
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör