to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattıma 9 Ocak tarihinde mobil imza başvurusu yaptım, bugün 20 Ocak olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine kar...şın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Hattım faturalı olmasına ve tüm koşulları sağlamama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşıyorum. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetle
"Tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler"
Turkcell hattımın sonu 9642 ile biten numaram için mobil imza başvurusu yap...tım ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ya
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone’da mobil imza alamama sorunu yaşadığım için hattımı Turkcell’e taşıdım. Amacım, özellikle ...mobil imza hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanabilmekti. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra da mobil imza süreci hiçbir şekilde başlatılmadı, hattım için mobil imza aktivasyonu yap
12 Ocak tarihinde Turkcell üzerinden bireysel hattım için mobil imza başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru tarihinin üzerin...den 9 gün geçmiş olmasına rağmen, yeni SIM kartımın ne zaman kargolanacağı, şu an hangi aşamada olduğu ve tarafıma ne zaman ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşter
Turkcell mobil imza için başvurdum, servisten arandım, bana link yolladılar. Tekrar aynı işlemler için ama işim hâlâ olm...uyor. 4 gündür mobil imza servisine talep oluşturuyorum, bana dönülmüyor. Bu ne olumsuz bir durum, süre az kaldı bilirkişilik için; mobil imza oluşturamıyorum hâlâ.
"..."
05.01.2026 tarihinde mobil imza kullanabilmek için operatörüm Turkcell üzer...inden başvuru yaptım ve bu işlem için gerekli olan yeni sim kartın kurye il
Turkcell hattım için iş başvurusu yapabilmek adına mobil imza almam gerekiyordu. 9 Ocak Cuma günü Turkcell bayisine gide...rek mobil imza başvurusu yaptım ve en geç bir hafta içinde aranacağım söylendi. Verilen süre içinde kimse aramayınca bu kez Salı günü 532’yi aradım, mobil imza biriminin Turkcell’d
05.01.2026 tarihinde Turkcell Online üzerinden mobil imza özellikli sim kart başvurusu yaptım. Kartımın Kuryenet/Dijital... Kurye aracılığıyla tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Adana il merkezinde olmama rağmen 461116000522 takip numaralı gönderim bugüne kadar bana teslim edilmedi ve Kuryenet si
Turkcell hattıma tanımlı mobil imza hizmetimdeki şifrem 15 Ocak Perşembe günü bloke oldu ve o tarihten bu yana mobil imz...ayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle cuma günü bilirkişilik başvurusu için son gündü ve bu nedenle mobil imzaya acil olarak ihtiyacım vardı. 15 Ocak’tan beri 2929’a ara ya
"Teşekkürler"
Turkcell’in “anında mobil imza” reklamlarına güvenerek Vodafone’dan 538***0...985 numaralı hattımı Turkcell’e taşıdım. Daha önce de Turkcell’de mobil imz
Turkcell hattımın sonu 8652 ile biten hattım için mobil imzaya uyumlu yedek sim kart talebinde bulundum. Başvurumun oldu...ğunu ve durumun aciliyetini özellikle belirttim. Buna rağmen net bir işlem yapılmadı, sadece yardımcı olunacağı söylendi. Ardından mobil imzalarda yoğunluk olduğu ve hatta uygun si
Turkcell üzerinden 14.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylanmasının benim için çok acil ...olmasına rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yalnızca 2929’a ara yazarak SMS göndermem gerektiği söyleniyor. Talimatlara
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve 17.01.2026 tarihinden i...tibaren 2929’a defalarca SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri d
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem kapsamında sim kart değişikliği de gerçekleştirildi. Hattım f...aturalı ve hat sahibi benim. 13.01.2026 tarihinde başvuru işlemleri tamamlandı, mobil imzanın aktifleşmesi için 532 numaralı hattan aranıp onay vermem gerektiği söylendi ancak o gü
Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ancak başvurumla ilgili iki gündür hiçbir şekilde aranmadım ve aktivasyon...um gerçekleştirilemedi. Başvurumu Turkcell mağazası üzerinden yaptım, sonrasında bilgi almak için görüştüğümde ise sadece 2929’u aramam gerektiği söyleniyor, bunun dışında net bir
Yaklaşık bir hafta önce sadece mobil imza ihtiyacım olduğu için hattımı Tur...kcell’e taşıdım. Başvuru sırasında mobil imzanın en geç 2 gün içinde aktif
Turkcell bireysel faturalı hattım için 14 Ocak tarihinde mobil imza başvuru...su yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde mobil imza ekipleri tara
"Aynı gün içinde arayarak, aktivasyon işlemimi tamamladılar. Teşekkür ederim."
Turkcell hattım için mobil imza aktivasyonu bekliyorum; ancak hizmet bir tü...rlü aktif edilmiyor. Bilirkişilik başvuru sürem yaklaşmasına rağmen mobil i
"Defalarca arayarak ilgilendiler."
14.01.2025 tarihinde Turkcell hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde mobil imza ekibi tarafından aranac
12.01.2026 tarihinden bu yana Turkcell hattıma tanımlı mobil imza hizmetimi kullanamıyorum. Özellikle kurumsal sistemler...e giriş yapmam gerektiğinde mobil imza çalışmadığı için işlerimi tamamlayamıyor, ciddi anlamda zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Kendi tarafımda hattı kapatıp açma, cihazı yeni
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Turkcell bireysel faturalı hattım için yaklaşık 15 gün önce online işlemler... üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında belirtilen sürele
"Şikayet var sayesinde aradılar."
Turkcell faturalı hattım için mobil imza almak amacıyla yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. Aralık sonlarından bu yana önce ...128 k sim kartın gelmesini bekledim ve bu süreç 10 günden fazla sürdü. Sim kart elime ulaştıktan sonra ise bu kez mobil imza şifresinin oluşturulup mobil imzanın aktifleştirilmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100