Turkcell iade talebi

TV+ üzerinden Tuzlu Kahve dizisini çevrim içi izlemek için bugün az önce üyelik satın aldım. Ancak platformda bu dizi iç...in sadece canlı yayın sırasında izleme imkanı var, geçmiş bölümleri çevrim içi seçip izleyebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Satın alım yaparken diziyi dilediğim zaman çevrim içi ...

Uzun süredir Turkcell esnek paket kullanan bir müşteriyim. Hattımda 5 GB internet paketim ve bunun yanında ek paketim va...rken, henüz bu paketlerim bitmeden hattıma sessizce 5 GB daha tanımlanarak toplam 10 GB’lik pakete geçirilmişim ve bu işlem için benden fazla ücret talep edilmiştir. Geçen ay da be...

Turkcell faturalı hattımda e-sim işlemi yaptım. Tüm adımları, e-Devlet onay...ı da dahil olmak üzere eksiksiz tamamlamama rağmen hattım aktif olmadı. Bun...

Turkcell’den yabancı uyruklu olmam sebebiyle aldığım 0582 ile başlayan hat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hatla aram...a ve SMS gönderebiliyorum ancak Trendyol ve Paribu gibi sitelere kayıt olmaya çalıştığımda telefon numaram sistem tarafından geçersiz kabul ediliyor ve “Lütfen geçerli bir telefon ...

Annem adına kayıtlı 5303****01 numaralı Turkcell hattının faturası için ING Bank üzerinden otomatik ödeme talimatı bulun...maktadır. Bu ayın 7'si son ödeme günü olan faturamız, hesapta para olmadığı için önce başka banka/hesaptan manuel olarak ödendi, aynı gün içinde daha sonra ING hesabına para gelinc...

Turkcell hattıma ait Ekim ayı faturamda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve ...kullanmadığım “tyg avantaj” adıyla bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim...

Turkcell faturalı hattım için aylardır normalin çok üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Temmuz ayının 10’undan bu ...yana faturalarım yaklaşık 600 TL civarında geliyor ve hiçbir ek kullanımım ya da onay verdiğim ekstra bir paket olmadığı halde tutarlar sürekli artıyor. En son Eylül ayında 1100 TL...

Turkcell’in internet sitesi üzerinden 22.09.2026 tarihinde yeni hat başvuru...su yaptım ve 1.250 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Başvuru sonra...

5 Ekim saat 00.59’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden arkadaşımın... Turkcell faturasını, 5323****21 numaralı hattın borcunu ödedim. Aynı dönem...

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 3 ay önce Samsung a07 marka bir telefon aldım. O sırada bayide bana 2 adet kulaklığın... hediye edileceği söylendi. Ancak daha sonra faturama bu kulaklıkların ücretinin yansıtıldığını fark ettim ve toplamda yaklaşık 1.000 TL fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldım. 6...

Ben bu paketi Turkcell üzerinden satın aldığım için, yaşadığım mağduriyetin de Turkcell tarafından çözüme kavuşturulması...nı bekliyorum. Turkcell’in, Amazon Prime tarafıyla gerekli iletişimi kurarak üyeliğimin Van paketi kapsamında tekrar aktif edilmesini sağlamasını ya da bu hizmetten yararlanamadığı...

Turkcell hattım 5551****08 numaralı ve hat sahibiyim, hattı oğlum kullanıyor. Eylül ayında oğlum hattı farklı bir operat...öre taşımak için başvuru yaptı. Ancak hat oğlumun üzerine kayıtlı olmadığı için geçiş başvurusu Turkcell tarafından haklı olarak reddedildi, yani operatör değişikliği fiilen gerçek...

Turkcell hattıma ait Ekim ayı faturam toplam 923 TL olarak iki kez tahsil e...dildi. Faturam önce Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatı ile çekildi,...

06.10.2026 tarihinde saat 09.13’te Turkcell hattıma 3 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak hattımı hiç kullanmama ra...ğmen 09.27’de, yani sadece 13 dakika sonra paketin bittiğine dair SMS aldım. Telefonum yanımdaydı ve bu süre içinde herhangi bir internet kullanımı yapmadım, paketin bu kadar kısa ...

**Turkcell Numara Taşıma Sonrası 2 Günlük Mağduriyet ve 205 TL Ücret** Türk Telekom'dan Turkcell'e numara taşıma işlemi... gerçekleştirdim. 5 Ekim 2026 saat 18.38'de hattımın açılacağına dair SMS aldım ve belirtilen saatte Turkcell sim kartımı telefonuma taktım. Ancak telefonda **"Çalışan bir sim kart...

Annemin adına kayıtlı 0531 *** ** 01 numaralı Turkcell hattının faturası, a...ynı fatura için farklı bankalar üzerinden iki kez ödenmiştir. 21.09.2026 ta...

Turkcell bireysel hattımı kurumsal hattıma devretmek için ağustos ayında Turkcell bayisine başvuru yaptım. Bayideki sist...emin sürekli kapalı olmasından dolayı işlem bir türlü tamamlanamadı. Sistemleri açıkken önce mevcut taahhüdümü iptal ettirip cayma bedeli ve 600 TL’lik fatura ile birlikte toplam 2...

Turkcell faturalı hattımın tarife süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirme yapı...lmadan hattım tarifesiz kullanım üzerinden ücretlendirilmeye devam edilmiş ve bu nedenle yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gereken fatura tutarım 1000 TL’ye yükselmiştir. Aynı duru...

Uzun süredir Turkcell Superonline Superbox hattımızı iptal ettirmeye çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. ...Yaklaşık 1–1,5 aydır devam eden bu süreçte her ay 1796 TL boş yere ödeme yapıyoruz. İlgili Superbox hattımızın numarası 5375****35’tir. Superbox hattında sürekli hız problemi yaşa...

Turkcell faturalı hattımla ilgili yaşadığım haksız yurt dışı kullanım ücreti nedeniyle şikayetçiyim. 29.08.2026 ile 03.0...9.2026 tarihleri arasında yurtdışındaydım ve hattım bu süre boyunca tamamen kapalıydı. Buna rağmen Turkcell, ben herhangi bir onay vermediğim halde hattıma iki kez yurt dışı paketi...

10 yaşındaki çocuğum için akıllı saatinde kullanmak üzere Turkcell hattı satın aldım. Bu cihaz teknik yapısı gereği inte...rnet tarayıcısı olmayan, yalnızca konum bilgisi gönderen, arama veya benzeri aktif kullanım amacı taşımayan bir çocuk saatidir. Kıbrıs’a yaptığımız 12–17 Eylül tarihleri arasındaki...

04.10.2026 tarihinde sabah saat 07.38’de Turkcell hattıma 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak aynı gün içinde bu... paketin 6 GB’lik kısmının harcandığını gördüm ve bu kadar kısa sürede bu miktarda kullanımın mümkün olmadığını düşünüyorum. Turkcell uygulamasında görünen kalan kullanım ve fatur...