Turkcell Hız Testi iptal

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve ailece evimizdeki tüm hatları da Turkcell’e taşıdık. Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 6116. Cadde No:5 adresinde, hem evin içinde hem de dışında sürekli çekim sorunu yaşıyoruz. 60 GB 420 TL’lik paketimizi kullanmamıza rağmen i...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım hattımı 01/08/2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Ancak hattımı Turkcell’e geçirdiğim günden bu yana İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu ve çok düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve internet kullanımı imk...

Turkcell Ankara'nın göbeğinde çekmiyor. Bununla alakalı hatalarını kabul etmelerine rağmen hala iptal halinde cayma bedeli istiyorlar. Ve bu konu ile alakalı ikinci bir şikayette açamıyormuşuz. Hız testi sayfası yüklenmediği için görselini koyamadım. Gerçekten Turkcell pişmanlıktır.

Turkcell bağlantı problemi Hatay/İskenderun bölgesinde Turkcell hiç çekmiyor ve diğer operatörlerin 20+ Mbps hız verdiği yerde sadece 1.5- 2 Mbps hız veriyor. En pahalı operatör olup diğer firmalardan daha kötü çekim gücü olması saçmalık. Ya taahhüdümü iptal edin. Diğer firmalara geçeyim, ya da çöz...

Gerçekten kötü bir firma, tüketicinin asla yanında değiller. Sayısız defa müşteri temsilcisi ile görüştüm, sayısız defa talep ve şikayet oluşturdum, umursayan yok. Her defasında dalga geçer gibi 'yapacak bir şey yok, bir sonraki baz istasyonu yapımı için yatırım dönemini bekleyin' gibi bir şey diyor...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Son bir yıla yakındır Turkcell faturalıya geçtim. Yaklaşık 500 lira fatura ödüyorum ve kesinlikle altyapısı zayıf bir şirket. İnterneti kesinlikle kullanamıyorsun, diğer hatlara oranla kotan çabuk bitiyor. Hele ki hediye internet falan geldiyse, interne...

31.07.2024 günü Turkcell mobil uygulamasına giriş yaparak talep kısmından **/**/** Jandarma Karakol Komutanlığında görev yapmaktayım. Bulunduğum konumda Turkcell çekmiyor. Karargahın içindeyken internetin çekmemesi bir yana sesli görüşme bile yapamıyorum. Bu konuyla alakalı taahhüdümü iptal edilmesi...

Yazlığa gelirken Turkcell'e geçmiştim ve hayatımın en büyük pişmanlığı oldu. 90 GB internetle geldim buraya, 60 normal bir de ilk ay 30 GB veriyordu. Geleli 2 hafta oldu, ne video izledim ne dizi izledim ne de bir şey. WhatsApp zaten sınırsız ama 2 haftada 60 GB internetim bitmiş, 30 GB kalmış ve za...

Turkcell hattı kullanıyorum ama bulunduğum bölgede çekmiyor. Üç tane şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde sorun çözüldü diye şikayeti kaldırıyorlar. Yani çekmiyorsa benim sözleşmemi iptal edin. Başka operatöre geçiş yapacağım diyorum, herhangi bir dönüş yapmıyorlar.

Turkcell hattımın çekim gücü çok düşük olduğu için çoğu görüşmelerimde kesintiler yaşadığım ve bu nedenle mağdur olduğumu belirtmek isterim. İkamet ettiğim yerde çekim sıkıntısı yaşanmaktadır. Bu nedenle, ya bölgeye yeni bir verici istasyonu kurulmasını ya da en yakın bölgeye verici istasyonu eklenm...

Yaklaşık bir haftadır Superbox modemim düzgün çekmiyor, defalarca aramama rağmen çözüm sağlanmıyor. 'Sorun yok' diyorlar. İnternet hız testi bile güçlükle yapıyorum. Görüntülü konuşma yapamıyor, uygulamaları kullanmakta zorluk çekiyorum. Çözüm sağlanmaması durumunda aboneliğimi iptal edeceğim ve res...

Yeni bir abonelik alarak evime Superbox modem bağlattım. Başvuru aşamasında Turkcell üzerinden hız testi yapıldığında 200-250Mbps arasında hız görünüyor ve uygun olarak aboneliğimi başlattılar. Ancak aldığım günden beri belirttiğim hızlara kesinlikle ulaşamadım. Aynı anda modem üzerinde 30Mbps hız a...

Evimde Turkcell Superbox kullanmaktayım kaç gündür internet hızımda ki düşüşlerden muzdarip oldum daha da önce de aynı sıkıntıları yaşadım Turkcell müşteri hizmetleri aradığım zaman bana reset atma vs. İşlemler yaptırılıp oyalanıyorum Superbox iptal etmek istediğim de ise bana cayma ücreti olarak öd...

Turkcell Superbox’ı dün itibariyle kullanmaya çalışmaya başladık. Ancak internet bağlantısı asla sağlanamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri personeli olan farklı insanlarla defalarca kez görüştük. Kimisi adresin farklı göründüğünü kimisi internet hızında sorun olmadığını hatta istersek Turkcell u...

Uzun süredir ne yazık ki Turkcell müşterisiyim. Bulunduğum yerde insanı çıldırtacak derecede internet kopmaları yaşanıyor. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine ulaştım. Cihazıma ayar gönderdiler fakat düzelme olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana hız testi yaptırdılar ve inter...

Bu yılın başında aldığım Turkcell Superbox interneti alırken 100 Mbit'e kadar hızlı olduğu bildirilmişti. Aldığım andan itibaren internetin hızını yetersiz buldum. Hız testi uygulamalarından test yaptığımda 5 Mbit bile alamadığımı tespit ettim. Deprem bölgesinde olduğumdan dolayı biraz bekledim soru...

Turkcell Superbox 4.5 internet hizmetini satın aldım. İnternet hızı ilk aldığımda 12-15 Mbps'yi görebiliyordum ki bu kotanın iyisiymiş, kısa bir süre böyle devam etti. Sonrasında genellikle 2-3 Mbps arasında seyrediyor ve hiçbir işe yaramıyor. 4.5G internet hizmetinin 2 Mbps hızda olduğunu düşünmüyo...

Bursa’da ikamet ederken bir Turkcell Superbox internet satın aldım. Ancak 1 ayın sonunda ikametgahımı Nevşehir/Ürgüp’e taşımak durumunda kaldım. Bulunduğum yerde onlarca farklı çözüm denemişken hiçbir şekilde 2-3 Mbps hızların üzerine çıkamıyor ve hiçbir bağlantı alamıyorum. Günlük internette sörf e...

Superbox 400 GB internet paket internet aldım. Fakat hiç memnun değilim, çekim çok zayıf neredeyse hiç çekmiyor, video izlemeyi bırakın bir haber sayfasını dahi açması bir dakika sürüyor ve aylık 554 TL fatura ödüyorum. Hız testi yapıyorum 3,2 ile 5,0 arası çıkıyor, müş. Hizmetlerini arıyorum güncel...

Sultanbeyli'de bulunan iş yerimde daha önce Türk Telekom internet kullanmakta idim, hiç memnun olmadığım için Turkcell çağırdım Superonline almak için fakat bölgenin altyapısı 8 Mbps internet olduğunu ADSL internet aldığınız sürece bu sorunu yaşayacağımızı söylediler, Bizlere öneri olarak Turkcell S...

1 gün önce Turkcell'i aradım ve süper box hakkında bilgi istedim. Bana bölgemde 300 MP download alabileceğim söylendi. Bugün süper box bağlandığında hız testi yaptım. Ve 6 MP download hızı aldım. Hızım neden bu kadar düşük diye aradığımda bana 2 MP - 375mp arasında download hızı alabiliyorsunuz dend...